Часовая мастерская

Искала где можно поменять батарейку на G-SHOCK BABY G. В принципе сначала все понравилось, мастер проверила часы на водонепроницаемость до и после замены батареек, ответила на все вопросы. Только вот пытались настроить время, и почему-то это делалось с помощью металлического инструмента, отвертки или чего-то подобного. Этим инструментом зажимались кнопки управления настройками. Я внимания на это не обратила и часы после не проверила. Время-то не настроили до конца, в G-SHOCK свои нюансы настроек. Только придя с магазина, я заметила характерные царапины на кнопках от металлического предмета. Также мне пришлось самостоятельно полностью настраивать время и синхронизировать аналоговый циферблат с электронным (время на них отличалось и автоматически не подстраивалось).

На следующий день я пришла к мастеру с этим замечанием, уточнила, можно ли заменить кнопки. Мастер подтвердила, что время они настраивают после замены батареек, в моем случае пришлось воспользоваться металлическим предметом, т.к. иначе неудобно зажимать кнопки и царапины останутся в любом случае при нажатии кнопок и при носке часов, т.к. это пластик. Заменить нельзя отдельно, т.к. это цельный корпус. Только вот при нажатии кнопок пальцами и даже ногтями никаких следов не оставалось у меня, до похода в мастерскую кнопки были идеальны, как новые. Кнопки имеют характерный протекторный рисунок и повреждение становится заметно. Опять же это не дешевый пластик, на котором царапины могут появиться от чего угодно. За время моей эксплуатации стекло, корпус и тем более кнопки не царапались.

Мастер не предложила решения проблемы и компенсацию. Ругаться я не стала, т.к. надо было проверять сразу все досконально и предъявлять претензии. Разочарована и расстроена ужасно, т.к. часы недешевые и были в идеальном состоянии, это была первая замена батареек.