- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Понравился детишкам теплый бассейн сауна жаркая ещё придем взяли четыре часа пятый в подарок комфортно новая сауна
Понравился детишкам теплый бассейн сауна жаркая ещё придем взяли четыре часа пятый в подарок комфортно новая сауна
Отвратительная сауна! Не советую! Пришли с мужем вдвоём отдохнуть. С порога заявили, что простыни платные(я офигела, обычно в сауне они входят в стоимость). Поставила админа (не очень приятный, хамоватый парень Сергей) на место, выдал простыни. Попросили стаканы, УЖАС! Все грязные. Телевизор не работает. Учитывая, что там караоке, вообще атас!...
Отвратительная сауна! Не советую! Пришли с мужем вдвоём отдохнуть. С порога заявили, что простыни платные(я офигела, обычно в сауне они входят в стоимость). Поставила админа (не очень приятный, хамоватый парень Сергей) на место, выдал простыни. Попросили стаканы, УЖАС! Все грязные. Телевизор не работает. Учитывая, что там караоке, вообще атас! Сказали, слушайте музыку с телефона. Бассейн, такое ощущение, что, вообще не чистят. Плитка вся склизская(мы там не плавали), но судя по тому, что на бортик встать невозможно, вообще пипец! В общем, такое ощущение, что там всем на все по х... Ужасное место!!!!!!!
Здравствуйте. Для нас очень важно мнение гостей. Давайте разберемся по поводу ваших претензий. Простыни, полотенца, тапки-входят в перечень товаров, которые продаются дополнительно, соответственно в стоимость они не входят. Вы могли либо приобрести у нас данные товары, либо принести с собой. Вся посуда у нас всегда стоит чистая, приносим извинения,...
Здравствуйте. Для нас очень важно мнение гостей. Давайте разберемся по поводу ваших претензий. Простыни, полотенца, тапки-входят в перечень товаров, которые продаются дополнительно, соответственно в стоимость они не входят. Вы могли либо приобрести у нас данные товары, либо принести с собой. Вся посуда у нас всегда стоит чистая, приносим извинения, если вас не устроило качество мытья посуды, с администратором была проведена профилактическая беседа. Телевизор и караоке у нас всегда исправен, никаких поломок не было, и клиенты, которые были до вас, им пользовались. Можем лишь предположить, что предыдущие клиенты случайно отключили управление пультом(это Smart телевизор). Очень жаль, что вы не разобрались с администратором в данном вопросе. По поводу бассейна-он регулярно проходит сан. обработку и круглосуточно работает оборудование по фильтрации бассейна. У нас регулярно измеряется уровень хлора и уровень кислотно-щелочного баланса. Как вы увидели какую-то слизь, тем более на бортиках бассейна (слизь при недостаточной дезинфекции образуется на дне и стенках бассейна) мы к сожалению понять не можем. Как мы увидели по камерам, в начале вас все устроило, но далее, когда вы стали находится в состоянии алкогольного опьянения вам перестала нравится наша сауна. Мы учтем ваши пожелания и недочёты. Спасибо за отзыв!