Читай-город

Заказывала в интернет-магазине читай-города несколько книг. Одна из них была заляпана какими-то розовыми пятнами, будто от фломастера.

Я написала в оф. группу читай-города ВКонтакте с вопросом является ли это браком?

Мне ответили, что свяжутся со мной, когда будут результаты.

Идёт уже 6-я неделя, а результатов все ещё нет.

Я просто понять не могу, у вас действительно столько много запросов от клиентов, что один вопрос может решаться больше месяца?

Действительно складывается впечатление, что вам все равно и ждёте, когда клиент сам забудет об этой проблеме и забьет.