- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня забирала доставку.
Пришла домой и увидела прорези.
Вероятно, когда сотрудница распаковывала мой заказ, задела книгу. Просто ужас.
Хотелось бы связаться с руководством.
Сегодня забирала доставку.
Пришла домой и увидела прорези.
Вероятно, когда сотрудница распаковывала мой заказ, задела книгу. Просто ужас.
Хотелось бы связаться с руководством.
Странно, что не заметили на месте. Обычно дают проверять. Можно написать им на сайте, если здесь не будет ответа
Anastasia, мы сожалеем, что на книге обнаружились прорези уже после совершения покупки.
Кассир всегда просит проверить заказ перед оплатой.
После выбора и ознакомления с товаром, покупатель даёт согласие на покупку, пробивается чек. Покупка считается совершенной. После этого уже, увы, нет возможности вернуть или поменять книгу т.к. недочет не был зафиксирован продавцом. Будьте добры, уточните, пожалуйста, номер заказа. Давал ли Вам продавец книги для проверки после вскрытия упаковки?