- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Негативное впечатление от ФОК "Чкаловский" появилось сразу, то есть на стадии общения с администратором. Анастасия крайне некорректно общается с потенциальными клиентами, ни на один вопрос не дала конкретного ответа, зато повторяет одну и ту же информацию (про анализы) по 16 раз. На просьбу уточнить важные для меня моменты эмоционально...
Негативное впечатление от ФОК "Чкаловский" появилось сразу, то есть на стадии общения с администратором. Анастасия крайне некорректно общается с потенциальными клиентами, ни на один вопрос не дала конкретного ответа, зато повторяет одну и ту же информацию (про анализы) по 16 раз. На просьбу уточнить важные для меня моменты эмоционально высказывается: "я Вам уже несколько раз сказала", хотя ничего не было сказано, и все ответы на мои вопросы опять сводились к анализам))) В заключение, администратор Анастасия мне сказала: "Есть люди, с которыми у меня несовместимость и Вы как-раз такой человек, до свидания!" Это нормально? Ощущение колхоза и совдепии. Персонал, видимо, застрял где-то там, в далеком прошлом, где каждая вахтерша считала себя главной по этажу))) В общем, при таком отношении к посетителям приходить в заведение и тем более приводить своих детей расхотелось. И мне жаль, допускаю мысль, что тренеры там вполне достойные.
Администрация ФОК "Чкаловский", обратите внимание на работу первичного звена, то есть администратора! Как минимум, научите ее разговаривать с клиентами!
Да бесячая ты,сразу видно!
А Вы, видимо, и есть та администратор-вахтерша?)))