Chocolavie

Обратилась в этот магазин по рекомендации знакомых, привлек интересный выбор изделий. Заказ сделала 02.11.2023. Обещали доставить в течение недели. В итоге через неделю ни ответа ни привета. Позвонила сама - сказали, что заказ изготовлен, завтра отправят. В итоге ни завтра, ни через неделю ничего не пришло. Сегодня 20.11.2023 позвонила снова сама, молодой человек пообещал выяснить и перезвонить. В итоге так никто и не перезвонил. Я позвонила сама повторно - трубку взяла девушка, сослалась на большое количество заказов, но сразу же все нашла и опять то же самое - завтра придет. Я попросила написать все это мне по почте - никто ничего так и не написал. Сомневаюсь, что завтра что-то придет. Увидела в отзывах множество точно таких же историй про эту фирму, как и у меня. Сервис отвратительный. Про качество сказать ничего не могу - товар так и не пришел.

Врут. Не выполняют заказ.

Есть контакты на их официальном сайте. Ответили на запрос о заказе в wa быстро. Сказали, что заказ можно оставить через wa, сказали, что всё изготовят и отправят в течении 2 дней. Взяли координаты для отправки заказа, сообщив, что оплата при получении, после осмотра заказа в сдэк. И собственно это всё что делает эта контора! Дальше отвечали пару дней на запрос об отправке, ну а потом исчезли. Естественно ни заказа ни пояснений после этого.

Зря потрачено время.

Будьте внимательны с ними.