Coffee times

Открывали точку формата кофе с собой, искали поставщиков кофе со своей обжаркой и предоставляющие профессиональное оборудование. Приехали в офис, нам приготовили разные сорта кофе, рассказали об условиях сотрудничества. Нас все устроило. Мы захотели арендовать сразу 2 кофемолки и 2групную рожковую кофемашину. Нам поставили оборудование без проверки, когда я начала работу на машине кнопка пролива на одной группе не работала, я попросила приехать и починить оборудование, так же были сложности с постановкой одного холдера в группу, очень туго застегивался, либо выпадывал при подаче воды. К нам приехали сотрудники данной организации и начали общаться с нами на повышенных тонах, так же сказали что кнопка работать не будет "смиритесь" и уехали. Далее мы все таки смогли добиться починки кнопки. Через несколько месяцев работы начались проблемы с кофемолками, рычаг дозатора стал тугим, у нас забрали кофемолки на ремонт. Когда привезли обратно сказали, что мы им сломали оборудование, но поставили нам кофемолки и мы продолжили работать. Далее мы решили убрать одну кофемолку, при пересчете нам убрали 2000р и 1 кг, что отличалось от тех условий которые обговаривались в самом начале, но представим, что во всем виноват курс рубля. Так же нам предложили взять одногруппную машину, при пересчете нам предложили 7кг кофе по 1700р вместо 1645р за двугруппную. В заключении хочу сказать, кофе действительно хороший - 2 балла, оборудование старое, грязное и не добьетесь ремонта - 0 баллов, общение сотрудников не подобающее, кажется они забыли, что это мы им деньги платим и что мы партнеры. Поберегите свое время, деньги и нервы. Желаю всем компетентных партнеров и поставщиков!