- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошу вернуть мне деньги за кофе! Заказала большой капучино, сказала погорячей, приготовил средний, и кипяток, я еле донесла стаканчик до дома, пить это было невозможно, кофе ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Система бонусов не работала, говорит я могу вам начислить, телефон даже не спросил, типо начислил по Куар-коду (бонусы конечно же не начислились), чек не дал....
Прошу вернуть мне деньги за кофе! Заказала большой капучино, сказала погорячей, приготовил средний, и кипяток, я еле донесла стаканчик до дома, пить это было невозможно, кофе ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Система бонусов не работала, говорит я могу вам начислить, телефон даже не спросил, типо начислил по Куар-коду (бонусы конечно же не начислились), чек не дал. Сумма 185 рублей прошу вернуть!
Добрый вечер, Уважаемая Юлия!
спасибо вам за обратную связь
Приносим искренние извинения от лица нашей кофейни за то,что испортили вам утро!
с сотрудником уже проведена беседа и проверено качество работы и знание стандартов нашей кофейни
в качестве извинения предлагаем вам либо возврат денежных средств либо бесплатный напиток при следующем вашем визите к нам.
вотсап для обратной связи - 89089146846