- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Второй день нет интернета - вот это "сервис". 24/06 в 10-00 пропал интернет по адресу Хохрякова, 32 и до сих пор не появился. Сотрудники техподдержки ссылаются на сбой настроек роутера из-за отключения электричества. Но 24/06 в 10-00 у нас все работало и электричество не пропадало ни на секунду(есть подтверждение с видеокамер). ТП же предлагает...
Второй день нет интернета - вот это "сервис". 24/06 в 10-00 пропал интернет по адресу Хохрякова, 32 и до сих пор не появился. Сотрудники техподдержки ссылаются на сбой настроек роутера из-за отключения электричества. Но 24/06 в 10-00 у нас все работало и электричество не пропадало ни на секунду(есть подтверждение с видеокамер). ТП же предлагает платный выезд специалиста для настройки роутера(который они нам сами установили и настраивали) либо самостоятельно приехать в офис компании.
Мы работаем с другими провайдерами и там выезд специалиста
а) оперативный
б) бесплатный
Может быть вашему руководству это интересно. л/с 123851502 Хохрякова, 32
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Информация передана руководству, она поможет улучшить качество предоставления наших услуг.
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Информация передана руководству, она поможет улучшить качество предоставления наших услуг.