- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В Крафт-авто сделали шиномонтаж. Потом я просил их сориентировать меня по техобслуживанию, и шлифовке. Какой-то странный подход: стоимость деталей и работ вроде как смотрит руководитель в интернете, даёт стоимость общую, но не привозят материал для шлифовки. Потом не перезванивает, ничего сообщить в ответ на мои вопросы по WA не может... Потом...
В Крафт-авто сделали шиномонтаж. Потом я просил их сориентировать меня по техобслуживанию, и шлифовке. Какой-то странный подход: стоимость деталей и работ вроде как смотрит руководитель в интернете, даёт стоимость общую, но не привозят материал для шлифовки. Потом не перезванивает, ничего сообщить в ответ на мои вопросы по WA не может... Потом вообще предложили мне посмотреть детали и их цену в интернете самому)))
В итоге ТО сделал в другом сервисе.
Так же хочу добавить что по техническому обслуживанию мы вас с ориентировали, мы вам озвучили сумму 8500р с учетом авто деталей и работ требуемых для проведения вашего ТО. а стоимость работ и деталей мы смотрим в нашей программе, в которой все фиксировано и понятно, и без каких либо выдумок) могу приложить скрин и рассчет для вас )
Денис, добрый вечер! Да мы помним вас, мы предоставляли вам услуги по шиномонтажу, все верно,
Я не понимаю чем мы вас так сильно обидели, что вы пишите о нас столь не приятный отзыв. Я повторюсь, мы открылись не так давно и все ново вводимые услуги для своих клиентов мы четко отрабатываем чтобы потом не упасть лицом в грязь пере вами, так как не имея уверенности в качестве продукта используемого к тому или иному автомобилю, мы понимаем что в случае ужасного результата мы будем вынуждены нести ответ и финансовые потери за порчу имущества.
Так что приносим свои извинения, но по вине поставщика мы не смогли вам отполировать ваши повреждения на автомобиле, и в свою очередь мы готовы вам подарить скидку на авто товары и услуги нашего сервиса в размере 13% от общей стоимости последующих услугах и товаров получаемые от нас. Так же мы готовы будем провести вам полировку поврежденных деталей ЛКП, так как именно сегодня 08.02.2021 года нам наконец таки поставили необходимую химию для данной услуги. Надеемся на этом наше недопонимание сойдет на нет) и мы будем рады видеть вашу улыбку.
С уважением и добрыми словами к вам Администрация Автосервиса CraftAvto на восточной 19Б.
Так же хочу добавить что по техническому обслуживанию мы вас с ориентировали, мы вам озвучили сумму 8500р с учетом авто деталей и работ требуемых для проведения вашего ТО. а стоимость работ и деталей мы смотрим в нашей программе, в которой все фиксировано и понятно, и без каких либо выдумок) могу приложить скрин и рассчет для вас )