- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прочитала, что это заведение наградили премией «Лучший ресторан»
И я вспомнила, как мы там отметили мой день рождения 15.09.23 вечером. Плохо.
Хочется, чтобы кто-то прежде чем туда пойти, хорошо подумал)
Начнем с брони, оставила заявку на столик на их сайте на конкретное время.
Было указано, что мне позвонят.
Так никто и не позвонил.
Пришлось...
Прочитала, что это заведение наградили премией «Лучший ресторан»
И я вспомнила, как мы там отметили мой день рождения 15.09.23 вечером. Плохо.
Хочется, чтобы кто-то прежде чем туда пойти, хорошо подумал)
Начнем с брони, оставила заявку на столик на их сайте на конкретное время.
Было указано, что мне позвонят.
Так никто и не позвонил.
Пришлось набрать, оказалось столика на это время нет (хотя на сайте оно было) Предложили другое время, ок.
Предупредили, что столик на 1,5 часа. Без комментариев
Интерьер привлекательный, освещение приглушенное. Фотографии получаются хорошие. Но думаю смотря за каким столиком сидеть.
Меню странное, по каждому блюду надо уточнять информацию, тк ничего не понятно. Честно говоря, пришлось гуглить их меню в интернете, чтобы найти фото блюд. Уверена, мало кто хочет вслепую заказывать еду.
Хотела заказать вино, оказалось, что информация неактуальна и надо все уточнять у официанта (цены, наличие)
Посредственные блюда по вкусу, с претензией на высокую кухню. Ничего особенного, за не самый низкий ценник, а очень даже приличный.
И вишенка на торте, у подруги был волос в блюде.
А у мужа стекло!
Я понимаю, что всякое бывает, но стекло и волос в 2 блюдах подряд. Просто жесть.
Официант был энергичный, общительный, вежливый.
За косяк с блюдами принесли бутылку шампанского (явно не из меню, видимо как раз для таких случаев)
И сделали небольшую скидку.
Честно говоря, этого объективно мало, за стекло и волосы)))
В таких случаях обнуляют счет в нормальных заведениях. Репутационные риски)
Не лучший ресторан города.
А возможно самый претенциозный, с неоправданными, качеством блюд, ценниками.
Доброго дня, Евгения.
Спасибо за ваш комментарий о вашем походе к нам, а самое главное за силы, чтобы поделиться этим.
Больно и до невозможности досадно слышать о таком вечере в наших стенах.
Хотели бы уточнить ваш номер телефона для связи, чтобы уточнить некоторые детали этого инцидента и пригласить вас вновь, исправить недочеты и показать, что...
Доброго дня, Евгения.
Спасибо за ваш комментарий о вашем походе к нам, а самое главное за силы, чтобы поделиться этим.
Больно и до невозможности досадно слышать о таком вечере в наших стенах.
Хотели бы уточнить ваш номер телефона для связи, чтобы уточнить некоторые детали этого инцидента и пригласить вас вновь, исправить недочеты и показать, что звание «Лучших» - это не ошибка.
Наши гости - самое ценное, что у нас есть.
С нетерпением ждём ответа,
До встречи в Culta.
Доброго дня, Евгения.
Спасибо за ваш комментарий о вашем походе к нам, а самое главное за силы, чтобы поделиться этим.
Больно и до невозможности досадно слышать о таком вечере в наших стенах.
Хотели бы уточнить ваш номер телефона для связи, чтобы уточнить некоторые детали этого инцидента и пригласить вас вновь, исправить недочеты и показать, что звание «Лучших» - это не ошибка.
Наши гости - самое ценное, что у нас есть.
С нетерпением ждём ответа,
До встречи в Culta.