- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал у них цветы девушке. Всё прошло без проблем, доставили вовремя, цветы свежие, букет красивый.
Цвет.ник
Магазин цветов и подарков
Информация
Отзывы
21
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подарил маме цветы на день рождения. Заказал заранее, доставку назначил на утро. Привезли вовремя, цветы свежие, мама была счастлива. Спасибо за точную и быструю работу.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приятно удивлена уровнем сервиса. Заказала цветы на день рождения мамы, привезли точно в указанное время. Цветы свежие, букет собран аккуратно. Буду обращаться ещё.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал цветы к годовщине свадьбы. Всё прошло без проблем, доставили вовремя, цветы свежие, букет красивый. Всё, что нужно для того, чтобы порадовать жену в такой день.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращалась к данному продавцу в режиме онлайн. Первый раз: при подготовке к свадьбе для сбора букета невесты в сентябре 2023, но ответа не получила. Второй: несколько дней назад для заказа доставки цветов. В ВК не получила ответа в день обращения, а на следующий мне написали сообщение "на дворе 24", намекая на то, что моё обращение содержит ошибку...
Обращалась к данному продавцу в режиме онлайн. Первый раз: при подготовке к свадьбе для сбора букета невесты в сентябре 2023, но ответа не получила. Второй: несколько дней назад для заказа доставки цветов. В ВК не получила ответа в день обращения, а на следующий мне написали сообщение "на дворе 24", намекая на то, что моё обращение содержит ошибку в дате. Я уточнила, о чем речь, на что мне предложили перечитать моё обращение повторно.
Сообщения не содержали ни приветствия, ни уточнения, а лишь намёк не то, что я задаю глупые вопросы. Я уточнила, что первое обращение неактуально, и я хотела уточнить про доставку в текущем времени, указала на даты обращений и попросила сменить тон разговора. На что мне пришло сообщение "двочка, тебе хорощей лечебницы и дай дай бог- ума!!" Орфография и пунктуация сохранены.
Считаю недопустимым такое общение с клиентами! Полное отсутствие умения общаться с людьми и предлагать свои услуги.
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Сожалеем, что Вам не понравилось.
Для улучшения нашей работы, подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего обращения.
Хорошего Вам дня!