- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ на 10 букетов через сайт 19 белых роз эквадор, перед оплатой пыталась дозвониться в магазин, трубку не брали, написала в чат, мне ответили что скоро со мной свяжутся. заказ я оплатила, мне перезвонила менеджер мы обсудили наличие роз. она сказала что ей нужно уточнить наличие оплаты на сайте, перезванивает, а дальше начинается...
Оформила заказ на 10 букетов через сайт 19 белых роз эквадор, перед оплатой пыталась дозвониться в магазин, трубку не брали, написала в чат, мне ответили что скоро со мной свяжутся. заказ я оплатила, мне перезвонила менеджер мы обсудили наличие роз. она сказала что ей нужно уточнить наличие оплаты на сайте, перезванивает, а дальше начинается просто ужас, женщина отказывается представляться, кричит что цена не актуальная, и цветы я не получу, я пытаюсь ей объяснить, что заказ оформлен, оплачен, и теперь говорить что розы дороже, незаконно, она бросает трубки, грубит, кричит что никаких цветов я не получу. По итогу сейчас ни денег, ни цветов нет. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, обман, хамство, забирают деньги и не доставляют цветы, бросают трубки.
и вы это так оставили чтоли?
заплатили и все?
нет, конечно, но денег нет до сих пор, впрочем как и букетов. дозвониться мне удалось, но как только девушка понимает что это я, бросает трубку, а потом не отвечают, написала им в чат и на электронную почту, получила ответ что в течении 3 дней !рассмотрят! мое заявление о возврате средств. с руководителем поговорить не дают, та что, ребят, не доверяйте им, праздник сорвут и деньги присвоят