Дайва

Покупала стол и 4 стула Вега в Дайве. Все услуги оплатила 2 декабря 2022 года. На дворе 9 января 2023 и мебели у меня все еще нет. Сотрудник компании отправила заказ в Москву компанией ПЭК, сначала мне выставили порядка 5 тысяч рублей за доставку, я самостоятельно заказала перемер груза, стоимость доставки снизилась на 2 тысячи. А затем мой груз где-то потеряли и не могут найти до сих пор. Пару раз назначали дату доставки, но ничего не доставляли. Потеряв терпение, я заполнила заявление на возврат средств и предложила Дайве разбираться с ПЭК самостоятельно. Но мне отказали, сославшись на то, что работа выполнена. На контакт идут слабо. Вопрос, как работа может быть выполнена, если 1,5 месяца я не могу получить стол и стулья? Ужасный сервис, не советую данную фабрику никому. Не хотят возвращать средства.