- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала памятник в апреле 2024 г. Памятник готов в срок, Проблема в установке, по договору должны были установить до 17 июня 2024г., но перенесли на месяц, с 17 июля я обрываю все телефоны, одна стандартная фраза "ваш заказ взял установщик и он вам позвонит на днях", и так до бесконечности, никто не звонит, По телефону отвечают "ваш заказ взят на...
Заказала памятник в апреле 2024 г. Памятник готов в срок, Проблема в установке, по договору должны были установить до 17 июня 2024г., но перенесли на месяц, с 17 июля я обрываю все телефоны, одна стандартная фраза "ваш заказ взял установщик и он вам позвонит на днях", и так до бесконечности, никто не звонит, По телефону отвечают "ваш заказ взят на контроль мы вам перезвоним" и опять тишина. В офис пришла - ответ-вам установщик позвонит, с умным видом сидит смотрит в компьютер, называет дату установки и опять тишина. В субботу 03/07 приехала в офис на советскую, режим работы на дверях вт-сб с 9-14 часов, офис закрыт, в службе поддержки ответили, что не правильные часы работы и моя заявка на претензию принята на понедельник. В какие двери долбиться еще? Хотели сделать к памятной дате, но увы! это какое то хамское и безответственное отношение к людям!!!