DDR-Lab

Лаборатория восстановления цифровых данных
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 158 — 103 офис; 1 этаж
  • Чкаловская 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В один "прекрасный" момент перестал открываться переносной диск с архивом семейных фотографий за 10 лет. Поскольку никаких падений не было, казалось, что проблема устранится достаточно просто. Посмотрел рекламу, почитал отзывы, решил обратиться, приехал. Приняли на позитиве, сказали оставить. И началось …

Отзвонились в этот же день, сказали, что...

Показать целиком

В один "прекрасный" момент перестал открываться переносной диск с архивом семейных фотографий за 10 лет. Поскольку никаких падений не было, казалось, что проблема устранится достаточно просто. Посмотрел рекламу, почитал отзывы, решил обратиться, приехал. Приняли на позитиве, сказали оставить. И началось …

Отзвонились в этот же день, сказали, что проблема серьезная, полетела головка, нужно "искать доноров", 2-3 дня. Через 3 дня перезваниваю, говорят, что еще не нашли, но работа продолжается не покладая рук. Еще через 4 дня опять сам звоню. Говорят, что нашли "донора", но диск убитый и царапаный, что он ломает всех доноров и считать не удаётся. В этот момент я уже попрощался со своим архивом. Еще через пару дней звоню, говорят, что никак не получается, проведено много работы, но диск убитый, загрузочные сектора повреждены, считать нельзя, забирайте…

Приехал, забрал, спросил что делать?! Сказали ничего нельзя сделать, бесполезно, если только в Москву везти и то, шансов мало, если и смогут восстановить, но какие-то несколько процентов. Шок, паника, но руки не опустил.

Еще внимательнее изучил интернет, нашел федеральную компанию на Куйбышева, терять нечего, решил попытаться. Все подробности нашего с ними взаимодействия я расскажу в другом отзыве. Скажу только, что диск мне восстановили менее чем за сутки, сделали точную копию, восстановили 100% информации. Главное чудо было в том, что в DDR-Lab мне просто погнули головки, а не наделали сломанными головками царапины на диске, и своими действиями не убили его окончательно. За что им, конечно, сквозь зубы скажу спасибо.

Оказалось, что проблема достаточно простая, как я и думал изначально, но когда "пациента" начинают лечить некомпетентные сотрудники, они могут только навредить. Всё взаимодействие на позитиве, но абсолютная некомпетентность ремонтников (специалистов там нет). Никому не советую обращаться в эту компанию. Не смогут починить, так еще могут и окончательно грохнуть диск.

Отзывы пишу очень редко. Но здесь просто не могу сдержаться, чтобы не предостеречь. Обращайтесь к настоящим профессионалам, а не к коммерсантам в нише ремонта всего на свете в т.ч. и дисков.

p.s. резервируйте данные в облачных хранилищах! :)

День добрый! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обращением в нашу компанию. Подскажите пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • День добрый! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обращением в нашу компанию. Подскажите пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации

  • Слово "недовольны", некорректно описывает ситуацию, больше подойдёт "в негодовании". Если я вас правильно понял, то у вас много заказов где вы неделю подбираете "доноров", потом через полторы недели отдаёте диск без признаков жизни и напутствуете "на Москву без надежды"?! Если это так, то номер заказа вам не поможет, проблема системная. Если же это исключительный случай, то вы и без меня найдёте номер заказа и разберётесь в ситуации. Думайте, что пишете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы