Долго и успешно пользовалась услугами Kabinet'a, а потом, как и многие другие, "переехала" в Ростелеком. Поначалу даже не заметила. По скорости никогда нареканий не возникало, за все годы пользования Кабинетом (около 7-8 лет) в техподдержку обращалась от силы раза 3.

В общем, казалось бы ничего не предвещало беды, и все шло прекрасно - ровно до того момента, когда деньги кончились (удобного предупреждения на почту не было). Я, возможно, себя переоцениваю, но, как правило, все, что касалось интернета, я решала сама и звонила в техподдержку только в ооочень крайнем случае. И никак не думала, что просто войти в личный кабинет и получить аналог кабинетовского "Индивидуального кредита" станет такой трудной задачей (да, мне на почту не пришло в начале февраля письмо с номером лицевого счета). Ребят, попробуйте мыслить на уровне среднестатистического пользователя. Который лет эдак 5 пользовался логином вида "k111111", попытался просто отложить момент оплаты за неимением возможности оплатить услуги немедленно, зашел на сайт Ростелекома... И тут посыпалось: единый личный кабинет, лицевой счет, логин, уровень доверия, система оплаты и прочее. Сделайте ваш сервис понятным, пожалуйста. А еще - работающим. Я три раза кидала деньги с карты просто в пустоту, и несмотря на все мои усилия, раздел "оплачено" оставался девственно чистым. Я - клиент, и я хочу видеть движение каждого рубля на моем счете. И меня, извините, не очень волнует тот факт, что - цитата - "после миграции услуг ТМ Кабинет в Ростелеком сервис еще до конца не настроен". Не настроен - не запускайте вообще. Я плачу вам деньги и хочу видеть за эти деньги качественный, понятный, работающий сервис.

Ставлю 1 балл за пока еще неплохие соединение и скорость и еще +1 - за возможность решить проблему в веб-чате и вежливого оператора Александра.