- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу выразить свое восхищение работой сотрудников банка. Так получилось, что в последние 2 дня я посетила несколько банков, а в этом была во второй половине дня, когда, по определению, сотрудники должны быть уставшими и раздражительными. Однако здесь оказалось все не так.
Сначала я обратилась в кассу и кассир Сургучова Ольга Ивановна очень...
Хочу выразить свое восхищение работой сотрудников банка. Так получилось, что в последние 2 дня я посетила несколько банков, а в этом была во второй половине дня, когда, по определению, сотрудники должны быть уставшими и раздражительными. Однако здесь оказалось все не так.
Сначала я обратилась в кассу и кассир Сургучова Ольга Ивановна очень доброжелательно и терпеливо общалась со мной, хотя я несколько раз меняла свое решение и мучила ее довольно продолжительное время. Другой бы на ее месте должен был раздражиться и бурчать на меня, она улыбалась и терпеливо ждала моего решения.
Потом я решила открыть счет в этом банке и прошла в операционный зал. Наверное мне просто повезло, но девушка-специалист, к которой я обратилась, очень грамотно и доброжелательно объяснила мне условия разных вкладов и помогла сориентироваться (фамилию ее я, к сожалению, не помню, но она сидела под табличкой работа с юридическими лицами, а так как таковых не было она приняла меня. обычно в банках под такими табличками сотрудники предпочитают ничего не делать). Я ей тоже очень благодарна. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников поощряли, даже если они у них все такие.
Такой банк можно рекомендовать всем!