nfcher

В праздники сходила повторно на выставку «Босх и Брейгель». До этого была почти сразу после открытия, получила огромное удовольствие. Выставка великолепная. Ходила по двум небольшим помещением два часа, и по уходу, возникло сразу желание сходить еще раз. Ощущение внутреннего равновесия и гармонии. Дежурил молодой человек, который отвечал на все вопросы и был информирован и комфортен для общения.

Вот и пошли с подругой второй раз 06.01.2025. Выставка снова покорила, но возник неприятный момент со стороны персонала. У самой знаменитой картины Босха «Сад земных наслаждений» (я не оригинальна и тоже ее предпочитаю) долго стояла экскурсовод, а я люблю смотреть картины не в толпе. Но это нормально, всегда можно дождаться паузы, когда людей у картины остается немного. И наконец-то это произошло. Я привыкла смотреть картины погружаясь в них, когда сливаешься с картиной и начинаешь воспринимать ее не как картинку на стене. Картина многоплановая, со многими условностями, которые нужно пытаться расшифровать. Рядом, конечно, есть подсказки, но хочется сначала понять самому, а потом прочитать объяснения. Не успела я сосредоточится, как смотрительница выставки включила громко музыку не плейере. Это было ужасно, потому что сразу вынесло из сосредоточения на картине. Я попросила девушку выключить музыку, она сделала тише, но не выключила совсем. Сказа, что они всегда включают музыку, когда нет экскурсовода. На мое счастье, в первый раз никто музыку не включал. Было тихо и спокойно. Какое может быть погружение в картину, когда на мозги тебе давит что-то со стороны.

На этом мое посещение галереи закончилось. Настроение было испорчено, потому что по внутреннему ощущению я не добыла на выставке. Мне хотелось после этой картины еще раз обойти всю выставку. В третий раз я уже прийти не смогу. Во-первых, боюсь нарваться опять на таких смотрительниц, да и билет для меня – не копейки. Кстати, нигде не было указано, что в выходные он на 100 руб дороже (для меня это имеет значение). Это было печально, но переживаемо. Но музыка в картинной галерее – это перебор!

Причем девушка на кассе, когда я возмутилась наличием музыки под ухом, мне сказала, что т.к. выставка частная, они имеют право делать так, как им комфортнее. Конечно, они за весь день утомляются без привычного молодежного шума. Однако я была во многих частных галереях и не только у нас в стране, нигде не додумались включать музыку в залах. Тем более в таких маленьких.

Поэтому моя оценка – выставка прекрасна, обслуга в этот раз – ужасна!

Оценка не конкретному магазину, они в этом не виноваты. Оценка руководителям сети.

У меня очень давно была карта магазина "Верный", плюс она была скопирована в кошелек в телефоне, чтобы при необходимости пользоваться и там.

Я крайне редко попадаю в сеть этих магазинов, т.к. поблизости от меня их нет. Карта у меня храниться в специальном чехле и существует в идеальном состоянии.

И вдруг она оказалась испорченной и, на этом основании заблокированной.

Я позвонила по горячей линии сети этих магазинов.

Мне сказали, что карта испорчена. Я спросила: "Почему? У нее совершенно новый вид + в телефоне она тем более повредиться не могла". Специалист ничего объяснить, конечно, не мог. Заблокирована – и все!

Причем, как выяснилось, я не одна такая, это сейчас система, под которую попали уже многие.

Видимо в сети "Верный" такая замечательная акция, чтобы у людей пропали все бонусы на прежних картах, они потеряли их при очередной новой покупке (ведь, когда стоишь в кассу, не знаешь, что у тебя ее уже нет). Ну, и по 10 руб еще собрать в свою пользу (я, конечно, купила новую, т.к старая уже недействительна).

Сообразительные у них руководители, но низко мелочные?! Залезать в карман малообеспеченным людям, чтобы собирать еще больше в свой карман!!! Это так по бизнесменски!

Да еще и сайт на отправку претензий оказался заблокированным. Предлагают отправлять претензию на какую-то левую почту.

Оценка не конкретному магазину, они в этом не виноваты. Оценка руководителям сети.

Сегодня у меня возникла необходимость позвонить администратору в "Карусели" г.Екатеринбург, Малышева, 5.

Т.к.в информации есть тел. только общей службы, я позвонила по нему и спросила нужный мне тел. Оператор дал мне тел.: 253-78-90 (и .... 85). Оба тел. оказались ложными, таких не существует.

Я, естественно, снова попыталась дозвониться до оператора. Звонила в течение почти 30 мин. с интервалами. Автоответчик вежливо проговаривал свою фразу, далее шел обычный гудок, и никто не отвечал.

Это что же у магазина за служба сервиса?