- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были не первый раз в данном заведении! Хочу высказать недовольство работой администраторов,а именно Мария!!! Организация никакая... Были в феврале,хотели заказать столик поближе к сцене,Мария уверила,что стол уже заказан на 23.00,поэтому нам нужно будет его освободить минимум за два часа,т.е., в 21.00!!! Объясняя это тем,что столик нужно...
Были не первый раз в данном заведении! Хочу высказать недовольство работой администраторов,а именно Мария!!! Организация никакая... Были в феврале,хотели заказать столик поближе к сцене,Мария уверила,что стол уже заказан на 23.00,поэтому нам нужно будет его освободить минимум за два часа,т.е., в 21.00!!! Объясняя это тем,что столик нужно подготовить и что компания может прийти чуть раньше и им будет не приятно,если стол будет не накрыт и не подготовлен... Ок! Заказали другой стол на определённое время,приехав ровно на 10 мин раньше,НАШ стол накрыт не был!!! Мария объяснила,что не успели подготовить,т.к., мы приехали раньше... Хотя с её же слов стол готовится заранее,дабы "гостям не было не приятно"(цитата)
Спустя месяц заказываем стол на 8е марта,так же как и прежде вносим депозит,опять же ЗАРАНЕЕ заказываем две тарелки закусок... И опять!!! приезжая на 10-15 мин раньше обнаруживаем пустой стол... Мало того,по прошествии 40!!! мин ,подойдя к той же Марии,высказав ей своё недовольство,в ответ получаем фразу-" у нас сегодня много народу"... Ё-моё,закуски уже оплачены!!! За сутки!!! И Вы нам говорите,что у вас сегодня много народу???Это конечно очень невежливо со стороны АДМИНИСТРАТОРА...Извинений лично от Марии не услышали... К тому же заполненность на момент нашего присутствия составляла процентов 30,не больше.....
Отдельное спасибо хочу сказать Сергею,который,не зависимо от "большого количества гостей"(по мнению Марии) очень хорошо,быстро и качественно выполнял свою работу!!!
Отсутствие программы на 8 е марта разочаровало...
P.S. Кухня,кстати замечательная,только поэтому вернулись сюда в третий раз!!! Но,скорее всего,последний...
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, мы обязательно учтем все недочеты с нашей стороны и исправим их. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей кухне! С Уважением, Ваш Zeppelin.
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, мы обязательно учтем все недочеты с нашей стороны и исправим их. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей кухне! С Уважением, Ваш Zeppelin.