• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ездил сюда мыть свой автомобиль Таурег. Ситуация просто получилась такая, что надо было автомобиль внешне в чувства привести срочно и как обычно, когда надо места нигде нет, везде запись, а здесь на удивление свободно оказалось. Хотя понятно что вначале зимы все помыться пытаются. Если честно сначала немного напряг этот факт, так как позиционируют...

Показать целиком

Ездил сюда мыть свой автомобиль Таурег. Ситуация просто получилась такая, что надо было автомобиль внешне в чувства привести срочно и как обычно, когда надо места нигде нет, везде запись, а здесь на удивление свободно оказалось. Хотя понятно что вначале зимы все помыться пытаются. Если честно сначала немного напряг этот факт, так как позиционируют они себя вполне неплохо, рекламы везде полно. Думал просто повезло и на нормальной мойке нормально машину помоют хоть и срочно надо было! Но..... Сразу скажу, был тут первый, ну и наверное последний раз, разве что все мойки в городе резко закроются, то может и приеду. Первый негатив это зона ожидания, ожидало нас 3 человека, если бы недай бог четвертый зашел ему бы уже стоять пришлось да и то особо негде было бы, места как в кабинке туалета. Ну, думаю, я не гордый, лишь бы помыли хорошо. Но несмотря на то, что все услуги с модными приставками нано, но видимо ни одно самое хорошее средство не способно компенсировать кривизну человеческих рук. Помыли плохо!!!, Я бы сказал очень плохо!!! Куча недомытых мелочей, ничего не продули, в салоне толком недомыли, освещение плохое и то что было видно сразу попросил протереть и домыть, сделали. Вопрос правда один остался это как надо мыть машину, так чтобы потом поле мойки между капотом и стеклом листья пачками торчали. Ну ладно убрали хорошо, сел за руль, выехал все стекла в разводах, как оказалось, это был самый большой негатив, так как лично для меня машина может быть и грязной, но стекла просто святое. И еще при движении со всех возможных проемов по машине потекла вода, результат все в разводах и дорогах от капель воды, так что вообще, что мыл, что радио слушал, только грязь большую смыли. Ладно остановился вытер все сам, времени жалко было. По всей сути вентиляции на это мойке нет совсем, так как машина и внутри и снаружи отпотела так, весь день потом салон высохнуть не мог, кузов сверху на ходу ладно обдуло , так что если бы сразу припарковался, то потом ни одну дверь толком бы не открыл. Да и влажность какая смерти подобна для автомобиля, так как электрика в эти моменты тоже ведь все потеет.

Цена не дорогая, немного выше среднестатистической.

Качество мойки если честно отвратительное, даже после мойки таджиками машина чище. Все их нано и так далее не больше чем рекламный пафос, Была же еще мысль, пока ожидал и рекламки там смотрел покрытие с полировкой сделать, но по выезду понял, что точно не в этом ГАРАЖЕ обклеенном.

Кстати по времени обычная мойка кузов-салон везде минут сорок занимает, а тут я полтора часа машину ждал. Видимо наношампушь настолько маленький, что промывать им в 2 раза дольше обычного))))).

Так, что господа, лично я, сюда точно свой автомобиль больше никогда не пригоню. Да и никому бы не порекомендовал! Откровенно отстой!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, уважаемый MUGA­S. Спасибо, что указали на недостатки в работе, которые выполняли наши мойщики и мы обязательно их учтем в дальнейшей нашей работе. К сожалению некоторые нюансы, как возникновение росы после выезда из теплого бокса на мороз мы повлиять не можем. Со сменой, которая выполняла работы проведена разъяснительная работа, в том числе и о качестве продувки автомобиля после мойки. Приносим свои извенения за сложившуюся ситуацию с мойкой Вашего автомобиля. Для нас каждый отзыв ценен. Мы не хотли бы чтобы у Вас оставались негативные воспоминания о посещении нашей компании и готовы оказать повторно Вам услугу на специальных для Вас условиях. Для связи Вы можете оставить свой контактный телефон или позвонить по номеру 207-04-27.

  • Спасибо конечно, Dr.Shine, детейлинговый центр, за вашу реакцию и ваш ответ, и конечно же за предложение каким-то образом исправить ситуацию. Вполне достойно! Но категория услуг, которые вы оказываете является вспомогательной, так как я например я бы вообще не мыл автомобиль если бы он всегда оставался чистым, кстати именно поэтому почти всегда делаю автомобилю защитное покрытие. Соответственно это услуги, которые которые необходимы но изначально создают ненужные затраты времени и денег и от них всегда обычно ждешь, чтобы они были выполнены с наименьшими затратами времени и средств, и по принципу " С первого раза точно в срок!". По крайней мере, это мое мнение. А моек достаточно много и выбрать есть из чего, и у меня нет желания и времени для того чтобы на мне кто-то тренировал работников, я хочу банальной вещи, получить качественную услугу в короткий промежуток времени и я готов за нее платить. Я же не спрашивал ваших сотрудников сколько это стоит и не говорил не дорого не дешево, ни торговался с ними, услуга стоит столько сколько она стоит. поэтому и я хочу получить услугу так, чтобы потом у меня не было к ней вопросов. Мне просто жалко время, но и на грязном автомобиле ездить я не хочу. Именно поэтому я при возможности поеду туда, где делают хорошо, пусть это будет и стоить дороже вопрос не денег.

    Поэтому спасибо за специальное предложение, но даже если бы вы предложили доплатить мне за мойку моего автомобиля я бы к вам больше не поехал. Спасибо. Жалко потери времени и нет доверия. А качество -это когда делаешь хорошо, даже когда на тебя не смотрят!

    И по поводу отпотевания, я прекрасно знаю как отпотевает автомобиль при перепадах температуры, машину мою почти каждую неделю, А у вас при выезде водяной пар лежит просто каплями, что показывает на недостаток именно вентиляции помещения. Ну это так для информации.

    И еще раз спасибо, что не оставляете информацию без внимания, радует что вы пробуете работать с клиентами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы