• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Кафе посетила вчера, воспоминания свежи, что называется. Теперь по факту.

Писать об ужине не стану, ничего особенного, выход небольшой, кроме кружки чая объемом в 600 мл, ценник не гуманный.

Поделюсь подходом персонала к ЭЛЕМЕНТАРНЫМ санитарным нормам.

Перед выходом решила посетить туалетную комнату, кстати, своего туалета в кафе нет, он...

Показать целиком

Кафе посетила вчера, воспоминания свежи, что называется. Теперь по факту.

Писать об ужине не стану, ничего особенного, выход небольшой, кроме кружки чая объемом в 600 мл, ценник не гуманный.

Поделюсь подходом персонала к ЭЛЕМЕНТАРНЫМ санитарным нормам.

Перед выходом решила посетить туалетную комнату, кстати, своего туалета в кафе нет, он находится на первом этаже бизнес центра, там где посетители этого самого центра ходят в верхней одежде. Дверь оказалась закрытой, я отошла, но решила, что неправильно повернула ручку, был поздний час, в кафе была только я с ребенком, а в бизнес центре тишина, 9 Мая как никак. Вернулась и снова попробовала дверь открыть, тут она распахивается и из туалета выходит дама в фирменной одежде кафе и в фартуке.

Про её поведение говорить не стану, человеку нужно было выплеснуть на кого-то свою желчь, я попалась под руку, не свезло.

Вышла она и сразу в кафе, туда, куда посетителям вход запрещён. Я подошла к официантке и спросила почему сотрудник кафе, не переодеваясь, ходит в местах общего пользования и посещает общий туалет в форме. Ответ убил, - "Она только посуду моет".

Кстати, в этом же помещении (комнатёшка метров 6-7), в котором посуду моют, готовят и те самые вафли. В какой раковине мыла руки та дама, в общем туалете или над посудой, которую потом подают посетителям, известно только ей. Вот и всё, выводы сделает каждый сам и свой.

Всем здоровья!

  • 0

3 комментария

  • Фуфуфу, ужас какой 🤢🙈

    Ответить
  • Добрый день, уважаемая Ирина!

    От лица заведения приношу свои искренние извинения за некорректное поведение нашего сотрудника и крайней степени халатности, свидетелем которой вы стали.

    Помещение, в котором располагается Engels, действительно небольшое, но мы стараемся соблюдать все необходимые нормы и правила.

    Спасибо за ваш отзыв, мы еще раз проинструктируем наших сотрудников, чтобы впредь подобных ситуаций не повторялось.

    Понимая, что в доверие к Engels на Розы Люксембург нарушено, хотелось бы пригласить вас в гости в наш филиал на Хохрякова.

    Мы будем рады угостить вас кофе и вафлями и постараемся восстановить доверие к кофейне в целом и качеству блюд и напитков в частности.

    С уважением, Анастасия

    Управляющая кофейнями Engels

  • Спасибо, откажусь.

    Ответить
Загрузка рекламы