- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кафе посетила вчера, воспоминания свежи, что называется. Теперь по факту.
Писать об ужине не стану, ничего особенного, выход небольшой, кроме кружки чая объемом в 600 мл, ценник не гуманный.
Поделюсь подходом персонала к ЭЛЕМЕНТАРНЫМ санитарным нормам.
Перед выходом решила посетить туалетную комнату, кстати, своего туалета в кафе нет, он...
Кафе посетила вчера, воспоминания свежи, что называется. Теперь по факту.
Писать об ужине не стану, ничего особенного, выход небольшой, кроме кружки чая объемом в 600 мл, ценник не гуманный.
Поделюсь подходом персонала к ЭЛЕМЕНТАРНЫМ санитарным нормам.
Перед выходом решила посетить туалетную комнату, кстати, своего туалета в кафе нет, он находится на первом этаже бизнес центра, там где посетители этого самого центра ходят в верхней одежде. Дверь оказалась закрытой, я отошла, но решила, что неправильно повернула ручку, был поздний час, в кафе была только я с ребенком, а в бизнес центре тишина, 9 Мая как никак. Вернулась и снова попробовала дверь открыть, тут она распахивается и из туалета выходит дама в фирменной одежде кафе и в фартуке.
Про её поведение говорить не стану, человеку нужно было выплеснуть на кого-то свою желчь, я попалась под руку, не свезло.
Вышла она и сразу в кафе, туда, куда посетителям вход запрещён. Я подошла к официантке и спросила почему сотрудник кафе, не переодеваясь, ходит в местах общего пользования и посещает общий туалет в форме. Ответ убил, - "Она только посуду моет".
Кстати, в этом же помещении (комнатёшка метров 6-7), в котором посуду моют, готовят и те самые вафли. В какой раковине мыла руки та дама, в общем туалете или над посудой, которую потом подают посетителям, известно только ей. Вот и всё, выводы сделает каждый сам и свой.
Всем здоровья!
Добрый день, уважаемая Ирина!
От лица заведения приношу свои искренние извинения за некорректное поведение нашего сотрудника и крайней степени халатности, свидетелем которой вы стали.
Помещение, в котором располагается Engels, действительно небольшое, но мы стараемся соблюдать все необходимые нормы и правила.
Спасибо за ваш отзыв, мы еще раз...
Добрый день, уважаемая Ирина!
От лица заведения приношу свои искренние извинения за некорректное поведение нашего сотрудника и крайней степени халатности, свидетелем которой вы стали.
Помещение, в котором располагается Engels, действительно небольшое, но мы стараемся соблюдать все необходимые нормы и правила.
Спасибо за ваш отзыв, мы еще раз проинструктируем наших сотрудников, чтобы впредь подобных ситуаций не повторялось.
Понимая, что в доверие к Engels на Розы Люксембург нарушено, хотелось бы пригласить вас в гости в наш филиал на Хохрякова.
Мы будем рады угостить вас кофе и вафлями и постараемся восстановить доверие к кофейне в целом и качеству блюд и напитков в частности.
С уважением, Анастасия
Управляющая кофейнями Engels
Фуфуфу, ужас какой 🤢🙈
Добрый день, уважаемая Ирина!
От лица заведения приношу свои искренние извинения за некорректное поведение нашего сотрудника и крайней степени халатности, свидетелем которой вы стали.
Помещение, в котором располагается Engels, действительно небольшое, но мы стараемся соблюдать все необходимые нормы и правила.
Спасибо за ваш отзыв, мы еще раз проинструктируем наших сотрудников, чтобы впредь подобных ситуаций не повторялось.
Понимая, что в доверие к Engels на Розы Люксембург нарушено, хотелось бы пригласить вас в гости в наш филиал на Хохрякова.
Мы будем рады угостить вас кофе и вафлями и постараемся восстановить доверие к кофейне в целом и качеству блюд и напитков в частности.
С уважением, Анастасия
Управляющая кофейнями Engels
Спасибо, откажусь.