- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У этого магазина ужасная служба доставки, покупали диван, сказали в наличие нет, нужно будет подождать, позвонили сказали диван готов, в вс будет доставка, конкретного времени не назвали сказали до 22:00, ну до этого времени диван естественно доставлен не был, мы перед самым закрытием пошли в магазин, чтобы выяснить, где диван, как оказалось у них...
У этого магазина ужасная служба доставки, покупали диван, сказали в наличие нет, нужно будет подождать, позвонили сказали диван готов, в вс будет доставка, конкретного времени не назвали сказали до 22:00, ну до этого времени диван естественно доставлен не был, мы перед самым закрытием пошли в магазин, чтобы выяснить, где диван, как оказалось у них нет прямой связи с доставкой, сказали ожидайте, ну естественно ни в 1:00, ни в 2:00 доставки так и не было, на следующее утро позвонили продавцу который с нами работал сказал ждите, в итоге вечером пошли оформлять возврат, стоило только написать заявление, как мы не успели выйти из магазина, сразу позвонила служба доставки и сказали в течение часа диван будет. Вообщем сервиса никакого. Хотите потратить своих нервишек или слушать бесконечные завтраки вам сюда!
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"
Договор УР№127МММ001448 от 18.08.2015, г. Екатеринбург, магазин Ясная, 2
Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый день! Согласно предоставленному номеру договора доставка Вашего заказа была осуществлена на 2 недели раньше срока, указанного в договоре.
С уважением, представитель "Много Мебели"
Читайте отзывы внимательнее, написано же, что уже позвонили и сказали доставка будет совершена в такой то день(действительно чуть раньше чем ожидалось), а потом начали мурыжить, из-за этого было потеряно много свободного времени. Я о Вашей компании вывод сделала, пользоваться вашими услугами больше не буду ни в коем случае. Можете себя не выгораживать общими комментариями. Служба доставки у вас отвратительная, сами это прекрасно знает. Даже менеджер говорил, что это не единичный случай.