Детская поликлиника №13

С рождения наблюдаемся в этой поликлинике просто ради интереса, тк старшая дочь посещает другую. Начну сначала.. Патронаж был неоднозначный. Врач Носова ЛА вполне вроде адекватная, но медсестра (приходила не с нашего участка, так что не знаю ее фамилии) просто шокировала меня нелепыми советами по уходу за пупочком и по питанию кормящей мамы..Благо, у меня есть старшая дочь и я имею опыт Про то,как ребенок сосет грудь, сколько минут и слышно ли как глотает , как какает, как спит и тд.просто никто и не думал спрашивать. Ну, да Бог с ним. Шокировала другое. Ребенку исполнился месяц. Пришли на прием к Заведующей поликлиникой, которая не помыла руки перед осмотром. Я пожаловалась на то,что дочка не спит,постоянно плачет, мол,что-то болит,что-то не так,помогите, я не сплю двое суток.. на что дан ответ: "А ты ночью иди и гуляй с ней, она будет спать, и нечего на нее жаловаться, хороший ребенок. " Мы с мужем просто в ступоре были. Пошли потом к платному педиатру, выяснили непереносимость лактозы!!! Ладно, справились. Все стало нормально. В поликлинику на Уральской фиг дозвонишься, это нереально. Вот,сегодня. муж звонил,чтоб записать дочь к педиатру. 61 вызов, все занято... он поехал лично. отстоял очередь, минут 40! на вопрос -почему невозможно дозвониться, 61 раз звонил, ему регистратор в возрасте ответила- не может быть. тут муж толпе родителей показывает телефон.. те офигели, говорят этой женщине регистратору,что так и есть, 61 вызов. Ну, тут муж берет и при ней же звонит в регистратуру, а она сбрасывает!!! он говорит,че делаете? почему сбрасываете? ответа вменяемого нет.. по номеру карты нас так и не записали,сказали дать полис, которого с собой не было. Хотя раньше и без полиса записывали. В итоге, после 10 звонков, он дозвонился и записал ребенка. Это не считая моих звонков за 4 дня!!! Медсестра у нас на 11 участке довольно нормальная, добрая, всегда старается по времени вызывать, благодаря чему очередь движется оптимально. а в регистратуре вечно хамят, там только одна адекватная женщина средних лет, она всегда пытается помочь. А когда мы только встали сюда на учет,потеряли мой родовой сертификат, данные о нашей семье, типа номер тел и тп, написаны вообще не про нас как будто, пришлось все исправлять. Пришла в регистратуру,сказала- давайте проверим,все ли у вас в компе правильно, дак меня только на...не послали... Кошмар,словом. Собираемся переходить в поликлинику на Исп.рабочих. Там хоть обслуживание нормальное. Ремонт сделали, да, стало красиво, но рукомойники в кабинетах отсутствуют, руки не моются врачами. К сожалению, только отрицательные эмоции от этой поликлиники...