- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
УЖАСНО! УЖАСНО! УЖАСНО!
Расскажу вот как: мы записались на прием к пульмонологу на 2 октября 13г. напр-р на 12-00. что вы думаете приехала моя свекровь с ребенком на такси. а на ресепшене говорят: дак врач будет только через 2-2,5ч. свекровь в шоке звонит мне. на ресепшене девушка говорит мне: до вас не могли дозвониться.недоступны.я ей: что??? что...
УЖАСНО! УЖАСНО! УЖАСНО!
Расскажу вот как: мы записались на прием к пульмонологу на 2 октября 13г. напр-р на 12-00. что вы думаете приехала моя свекровь с ребенком на такси. а на ресепшене говорят: дак врач будет только через 2-2,5ч. свекровь в шоке звонит мне. на ресепшене девушка говорит мне: до вас не могли дозвониться.недоступны.я ей: что??? что два дня подряд?? все клиники всегда дозваниваются а вы нет? сделайте говорю мне распечатку или покажите в исходящих. естесственно на линии обломались. Ладно врач приперлась через 2,5часа. дальше интересная ситуация: я заранее опять же записываюсь на анализы на 13.11.13 на 9 утра. опаздали мы на 10 мин. дак эти лошади на ресепшене сказали давайте в порядке живой очереди теперь.ладно я промолчала,т.к.там перед нами было 3 человека. но что вы думаете мы простояли в очереди 2 часа. говорю честно 2 часа. а знаете почему? потому что: лаборант сидит и прежде чем взять анализ заполняет хеликс-листы что нам нужно сдать. ну не бред ли.это должны делать как в нормальных клиниках заранее и на ресепшене и на компьютере. короче савдэп. заполняла она нас долго,т.к. у нас было ооочень много анализов и ИФА и паразиты и еще иммунное и аллергены. и все это на 16.900. наконец она оформила и начала брать кровь дак я поняла что делает это хренова.в инвитро или где-либо делают все опытно и быстро. а ЭТА в венну попасть не могла.все дети орут у нее. извините что так пишу.очень злая. просто за такие деньги стооолько времени мы проторчали и нервов.ребенок голодный мы злые.все свои дела просрали. короче мы приехлаи туда в 9-30 а уехали в 12-30. нам договор только оформляли час. пишут вручную ни компьютеров нифига. я пожалела что туда приехала.лучше бы я такие же деньги оплатила в инвитро. не думала что здесь такой ужас. видать начальству ваще пох. я думаю жаловаться на них в министерство здравоохранения. за такие немаленькие деньги так себя ведут. на ресепшене набыченные морды. даже не сказали (как везде в нормальных клиниках) сколько будут готовится анализы. вобщем пипец. одни эмоции. если в сл.прием пульмонолог также опоздает то этой клинике я точно устрою капец.