- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были с дочерью на УЗДГ у Созонова Андрея Викторовича. Замечательный врач, быстро наладил контакт с ребёнком, после осмотра всё подробно объяснил нам. Мы с мужем остались очень довольны приёмом и специалистом, теперь только к нему.
Были с дочерью на УЗДГ у Созонова Андрея Викторовича. Замечательный врач, быстро наладил контакт с ребёнком, после осмотра всё подробно объяснил нам. Мы с мужем остались очень довольны приёмом и специалистом, теперь только к нему.
Нагорная. педиатры и процедурная Мед сестра Юля очень нравятся.
Наблюдаемся здесь со старшим с года,были у всех педиатров,ощущение что наблюдает один педиатр ( всегда все четко,без лишних назначений,если что-то идёт не так в лечении - всегда передают друг другу,мы чувствуем про нас помнят,знают все про нас. Есть с чем сравнить( во всех частных...
Нагорная. педиатры и процедурная Мед сестра Юля очень нравятся.
Наблюдаемся здесь со старшим с года,были у всех педиатров,ощущение что наблюдает один педиатр ( всегда все четко,без лишних назначений,если что-то идёт не так в лечении - всегда передают друг другу,мы чувствуем про нас помнят,знают все про нас. Есть с чем сравнить( во всех частных клиниках к каждому новому педиатру приходишь Как в первый раз и каждый свое🤨назначает,все заново,куча анализов. Медсестра Юля просто волшебница ,из вены идеально берет,сама теперь только к ней хожу!!Теперь только в детский доктор. И кстати,анализы самые дешёвые. Раньше сдавала сама в лабораториях,искала ,сравнивала. Всю беременность ходила в детский доктор( реально самая низкая цена)
Сейчас заключила годовую программу на младшую,даже педиатра не могла выбрать ,потому что все классные. Выбрали того,кто чаще на дом выезжает.Вот это забота! Вот это сервис! Пока на дом приезжает к нам педиатр раз в неделю.Только сейчас решила написать ,какие вы молодцы! Спасибо большое за такую клинику рядом с домом.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно, что вы довольны работой клиники. Спасибо, что выбрали "Детский Доктор"!
Впервые обратились в эту клинику и остались довольны . Запланирован был приём у врача УЗИ , но дочь наотрез отказалась идти. После долгих уговоров и истерик, подключилась администратор Анна.
Нашла общий язык с ребёнком , проводила нас на приём и сопровождала все время процедуры .
Огромная ей благодарность!
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что вы отметили работу наших сотрудников. Для нас это очень ценно. Спасибо за добрые слова. Всегда готовы помочь. Приходите!
Самая лучшая клиника❤️!
И наша история:
После рождения ребёнка и 1 патронажа из гос. уч., поняли, что будем ходить только в частную клинику. Долго искали и выбирали. Но по совету знакомых обратились в Д.Д.
Сначала попали на приём к одному педиатру, компетентный врач. Но нам было немного не комфортно в общении. Не всегда были понятны назначения....
Самая лучшая клиника❤️!
И наша история:
После рождения ребёнка и 1 патронажа из гос. уч., поняли, что будем ходить только в частную клинику. Долго искали и выбирали. Но по совету знакомых обратились в Д.Д.
Сначала попали на приём к одному педиатру, компетентный врач. Но нам было немного не комфортно в общении. Не всегда были понятны назначения.
В декабре после нескольких дней проведённых в стационаре, вызвали врача на дом из ДД. К нам приехал замечательный педиатр Григорьева Ирина Владимировна. Все четко и по делу, ни каких лишних назначений. Всегда успокоит и поддержит, объяснит. С ней очень комфортно в общении. Профессионально подходит к каждому назначению.
Сейчас ходим только к Ирине Владимировне!
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за доверие. Это для нас очень ценно.
Про эту клинику могу сказать только одно администраторы ,которые принимают звонки и записи на приём безответственны,записалась я на днях на приём к детскому педиатру на данной фотографии отчётливо виден адрес Павла Шаманова 5/1 меня конечно же записали, но записали не на Павла Шаманова 5/1,а по другому адресу приехала я по записи на данный адрес...
Про эту клинику могу сказать только одно администраторы ,которые принимают звонки и записи на приём безответственны,записалась я на днях на приём к детскому педиатру на данной фотографии отчётливо виден адрес Павла Шаманова 5/1 меня конечно же записали, но записали не на Павла Шаманова 5/1,а по другому адресу приехала я по записи на данный адрес после чего мне сказали,что я записана в другой филиал.Смс продублированный с адресом мне не отправили.Я конечно в недоумении,время было потрачено зря,приехали тоже зря,естественно о приеме и речи не могло идти.После чего со мной связались операторы говорили «мол у нас несколько филиалов»,на что я ответила: «почему мне не предложили в какой мне удобно а записали непонятно куда так как я о ваших других филиалах знать не знала так как нашла вашу клинику через поисковик он мне выдал ваш адрес на П.Шаманова ну я естественно на данный адрес и приехала»,операторы пытались обвинить меня в моей не внимательности да возможно я была не внимательна,но и прежде чем записывать нужно говорить о других филиалах был долгий диалог кто прав кто виноват в итоге я сбросила трубку. Оператор мне сказала «ну типа надо было все уточнять самим,куда вас записывать и на какой адрес» на что ответила: «что прежде чем записывать нужно говорить о существовании других ваших филиалов по другим адресам а не шлепать куда попало и куда вам удобно».Итог: самое ценное что я потеряла это своё время на данную клинику и без ответственных операторов.Предложили запись на другой день я конечно отказалась так как не особо то и хочется,записались в другую клинику все прошло без промахов попали к хорошему педиатру.Так что -2.Не рекомендую!
Добрый день! Нам жаль, что у Вас создалось о нашей клинике именно такое впечатление. Поскольку качество работы для нас важно на всех уровнях, мы внимательно прослушали все записи телефонных звонков. Чтобы дать Вам объективный и аргументированный ответ, приводим фрагмент расшифровки телефонной записи вашего звонка:
- Девушка, здравствуйте! У Вас...
Добрый день! Нам жаль, что у Вас создалось о нашей клинике именно такое впечатление. Поскольку качество работы для нас важно на всех уровнях, мы внимательно прослушали все записи телефонных звонков. Чтобы дать Вам объективный и аргументированный ответ, приводим фрагмент расшифровки телефонной записи вашего звонка:
- Девушка, здравствуйте! У Вас есть детский педиатр?
- Да, у нас принимают педиатры.
- Хорошо. Мы бы хотели записаться к детскому педиатру.
- Какой филиал интересует?
- На Широкой Речке
(Часть звонка о состоянии здоровья и причине обращения не публикуем с целью защиты персональных данных)
- Записали Вас на 16 декабря. Филиал Петра Кожемяко,16. Время 17.30. Ожидаем.
Запись этого звонка хранится и мы готовы предоставить ее Вам для прослушивания, если это необходимо.
В этом телефонном разговоре четко слышно, что оператор:
1. Уточнил, какой филиал вас интересует
2. Услышав, что Вам удобно посетить педиатра на Широкой Речке, он записал Вас в филиал клиники, которая работает в этом районе с 2018 года. Также оператор проговорил адрес: "Петра Кожемяко,16".
Мы сожалеем, что произошло недопонимание, в результате которого вы приехали в другой наш филиал,который расположен в Академическом районе. Мы с удовольствием приняли бы Вас и там. Однако плотная запись, которая формируется в связи с периодом повышенной заболеваемости, пока не позволяет нам принимать сверхплановых пациентов.
Действительно, наша клиника имеет 5 филиалов в Екатеринбурге. Все адреса по запросу "Детский Доктор" выдают и Гугл Карты, и Яндекс Карты, и справочник 2 ГИС. Приходите, мы готовы оказать Вам нужную помощь в любом из них.