• Филиал не найден

DHL

Служба экспресс-доставки

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Самая отвратительная компания по доставке. Ни в коем случае не рекомендую. Заказ был отправлен с курьеров в среду (10.06.2020) и от уже неделю мне не могут доставить заказ. Звоню в компанию, мне говорят "ожидайте в течении рабочего дня курьера", а до скольки рабочее время курьера ни кто не знает. В итоге каждый вечер я звоню снова и мне говорят,...

Показать целиком

Самая отвратительная компания по доставке. Ни в коем случае не рекомендую. Заказ был отправлен с курьеров в среду (10.06.2020) и от уже неделю мне не могут доставить заказ. Звоню в компанию, мне говорят "ожидайте в течении рабочего дня курьера", а до скольки рабочее время курьера ни кто не знает. В итоге каждый вечер я звоню снова и мне говорят, что перенесли доставку на следующий день! И так целую неделю. Для чего у вас сидят менеджеры поддержки на телефоне, если они ничего не знают? Отследить по трек-номеру я и сам могу. Сегодня 16.06. и заказа до сих пор нет. Заказ отправлял банк "Точка" и так же жалобу направлю им. Мне искренне не понятно, как такой щепетильный в отношении клиентов банк мог заключить договор с такой отвратительной и непрофессиональной компанией как Ваша.

Уважаемый Ян, добрый день! Сожалеем о том, что Вам пришлось беспокоиться. Пожалуйста, обратитесь по адресу: ruovbcustcare@dhl.com с номером накладной для проведения расследования. Мы будем благодарны Вам за возможность разобраться в случившемся. С уважением, DHL Express.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы