- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Настолько некомпетентной работы от "лучшего агентства города" я не ожидала. Я являюсь продавцом квартиры, продаю сама. Их клиенты, для которых осуществлялось оформление ипотеки и подбор квартиры, выбрали мою. В итоге я заключила с агентством "Диал" договор предварительной купли-продажи. Хотя сам договор меня в некоторых местах смущал, я, надеясь на...
Настолько некомпетентной работы от "лучшего агентства города" я не ожидала. Я являюсь продавцом квартиры, продаю сама. Их клиенты, для которых осуществлялось оформление ипотеки и подбор квартиры, выбрали мою. В итоге я заключила с агентством "Диал" договор предварительной купли-продажи. Хотя сам договор меня в некоторых местах смущал, я, надеясь на репутацию этого агентства, подписала. В соответствии с ним мне нужно выло собрать некоторые документы и выписаться из квартиры. Что я добросовестно и сделала. Как оказалось, поторопилась, и очень сильно. Через несколько дней мне позвонил сотрудник агентства и отказался от сделки. И это при том, что договор курировал не рядовой сотрудник, а заместитель директора по риэлторской деятельности Климова Н.С. В итоге, я на текущий момент без прописки, и мне за это штраф прилетит. Время потрачено впустую, справки собраны впустую. Сама конечно виновата, что без аванса согласилась работать, но опять же, надеялась на репутацию компании. По-хорошему, надо бы их принудить соблюсти условия договора, в котором есть пункт о принудительном заключении основного договора купли-продажи, но думаю мне нервов не хватит на это. Хотя не сомневаюсь, что если бы я захотела отказаться от договора, то меня бы обязательно именно этим пунктом к нему принудили. Не советую это агентство, либо прописывайте все свои интересы очень детально, а не пользуйтесь типовым договором компании. Да, кстати. Договор оформляется не от агентства "Диал", а от частного лица, как от представителя покупателя. От "Диала" только бланк. Вот такое надежное агентство.
Уважаемая Юлия! Мы действительно начинаем работать по вопросам получения ипотеки исключительно после внесения предоплаты в размере не менее 5 000 руб. Эта сумма подтверждает серьезность Ваших намерений. Вы можете внести сумму наличными в кассу агентства, либо перевести на сотруднику и деньги будут внесены от вашего имени так же в кассу. В том и...
Уважаемая Юлия! Мы действительно начинаем работать по вопросам получения ипотеки исключительно после внесения предоплаты в размере не менее 5 000 руб. Эта сумма подтверждает серьезность Ваших намерений. Вы можете внести сумму наличными в кассу агентства, либо перевести на сотруднику и деньги будут внесены от вашего имени так же в кассу. В том и другом случае Вы сразу же получаете документ, подтверждающий оплату, и договор на оказание услуг, из которого следует, что в случае отказа банка в выдачи кредита, аванс в полном размере будет Вам возвращен. Очень жаль, что Вы не дошли то стадии изучения текста договора.
Мы гордимся тем, что являемся победителями в номинации "Лучшее агентство на рынке ипотечных сделок". Мы действительно предпочитаем совершать комплексные сделки с полной проверкой ситуации, где мы можем гарантировать лучший для Вас результат.
В любом случае, спасибо за обратную связь. Вы всегда можете сообщить нам подробности Вашего взаимдействия с агентами по телефону 8-922-153-14-50 (Суворова Надежда, директор по развитию)
Тоже имела опыт общения с данным агентством, когда возникла необходимость одобрения ипотеки. Позвонила по телефону, озвучила, что необходимо одобрить ипотеку по имеющимся у меня документам. Пояснила, что искать варианты не нужно, только одобрить ипотеку. Сказали - без проблем. По факту одобрения - 20 т.р., пригласили на беседу. Пришла в офис, сотрудник женщина 40+ (не помню имя) расспросила меня обо всем.
Сотрудница настойчиво стала меня убеждать взять пакет "Все включено" за 60 т.р. (20- одобрение ипотеки, 20 - подбор, 20-сопровождение). Я еще раз пояснила, что меня интересует только одобрение ипотеки, о чем я, собственно по телефону и говорила. У сотрудницы пропал энтузиазм.
Далее мне было предложено перевести ей на карту 5000 рублей за то, чтобы она начала со мной работать. Я, мягко говоря, удивилась. Такие условия озвучены не были. И какие, собственно гарантии, что мне одобрят. Гарантий никаких.
То есть я сделала вывод, что сотрудники "лучшего агентства в городе" предлагают клиентам перевести на карту 5000р.
Уважаемая Юлия! Мы действительно начинаем работать по вопросам получения ипотеки исключительно после внесения предоплаты в размере не менее 5 000 руб. Эта сумма подтверждает серьезность Ваших намерений. Вы можете внести сумму наличными в кассу агентства, либо перевести на сотруднику и деньги будут внесены от вашего имени так же в кассу. В том и другом случае Вы сразу же получаете документ, подтверждающий оплату, и договор на оказание услуг, из которого следует, что в случае отказа банка в выдачи кредита, аванс в полном размере будет Вам возвращен. Очень жаль, что Вы не дошли то стадии изучения текста договора.
Мы гордимся тем, что являемся победителями в номинации "Лучшее агентство на рынке ипотечных сделок". Мы действительно предпочитаем совершать комплексные сделки с полной проверкой ситуации, где мы можем гарантировать лучший для Вас результат.
В любом случае, спасибо за обратную связь. Вы всегда можете сообщить нам подробности Вашего взаимдействия с агентами по телефону 8-922-153-14-50 (Суворова Надежда, директор по развитию)
Уважаемая Любовь! Мы действительно неоднократно признавались "Лучшим агентством России и Екатеринбурга" в различных номинациях, и гордимся этим. Мы всегда действуем в интересах наших клиентов. При этом Вы нашим клиентом не являлись и с нами договор на оказание риэлторской услуги не заключали, что и подтверждаете в своем отзыве.
Мы действительно помогли нашему клиенту составить предварительный договор между Вами. Но он передумал покупать Вашу квартиру. И это его право. К сожалению, на рынке недвижимости такое случается. Вы расстроены тем, что выписались из квартиры. При этом в любой момент можете прописаться обратно без штрафных санкций. Желаем Вам всяческого позитива и удачи в продаже Вашей недвижимости.
Надо было на вас в суд подать и заставить квартиру купить, как у вас в договоре и прописано