Династия

Когда идешь в платную клинику, ждешь ХОРОШИЙ СЕРВИС...НО УВЫ ЭТО НЕ ПРО ДИНАСТИЮ

Очень не понравилось обращение, хамоватые и некомпетентные администраторы.

Приходила по страховке, мне отказали в приеме, потребовав полис страховой компании. Как выяснилось, таких полисов моя компания не дает, и меня должны были принять без него, ведь деньги за услуги клинике уже перевели и я должна предоставить только паспорт, что я и сделала.

Но девушка швырнула мне его и ничего не попыталась выяснить или предпринять. Обычно в платных клиниках, которые заботятся о своей репутации, идут на встречу клиенту, предлагают какие-то варианты решения проблемы. Но тут видимо иначе, раз позволительно так себя вести обслуживающему персоналу.

Уже не первый раз сталкиваюсь там с хамством. Вот и решила написать отзыв.

Надеюсь, руководство примет меры по улучшению качества обслуживания.