- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась на прием к терапевту Меньщиковой. Подошла к назначенному времени, а мне говорят, что врач уехала на вызов, и ещё находится у пациента. Ожидать минут 40, т.к. ей ещё ехать обратно из другого района города. У меня дома остался 2х недельный младенец, для которого я специально вызвала няню, что бы иметь возможность сходить к врачу. Неужели...
Записалась на прием к терапевту Меньщиковой. Подошла к назначенному времени, а мне говорят, что врач уехала на вызов, и ещё находится у пациента. Ожидать минут 40, т.к. ей ещё ехать обратно из другого района города. У меня дома остался 2х недельный младенец, для которого я специально вызвала няню, что бы иметь возможность сходить к врачу. Неужели вы не могли позвонить заранее и предупредить, что врача не будет к назначенному времени, я бы приехала позже??! Ладно, вернулась домой и позвонила, попросила перенести мой приём попозже, когда врач вернётся, но ожидать я буду дома (живу в соседнем с клиникой доме, дойти мне 2 минуты). А мне говорят, что нельзя, т.к. после записаны пациенты и они подтвердили свою запись. На минуточку, я такой же пациент и так же подтвердила свою запись, но почему-то вы мой прием отменили в одностороннем порядке, даже не предупредив, а других сдвинуть по времени не можете?! Администратор по телефону сказала, что решит этот вопрос со старшим администратором и перезвонит. В итоге звонка не дождалась. Это что за избирательное отношение к людям? Не ожидала от частного центра такого отвратительного сервиса. Не рекомендую обращаться в данную клинику