Династия

Посещала клинику по адресу Мамина-Сибиряка 128 несколько раз по ДМС. К врачам претензий нет, а вот администраторам большой вопрос и моё огромное недовольство. Думаю, что про организацию процесса и соблюдение профессиональной этики они не слышали от слова совсем: 1. Им неважно есть ли посетители или нет, громко обсуждать внутренние проблемы в клинике и как кто-то что-то сломал в программе и теперь касса не закрывается - в порядке вещей. 2. Обзванивать клиента с подтверждением о посещении могут несколько раз, хотя ты уже ранее подтвердил прием. 3. С гарантийными письмами отдельная история. Они почему-то постоянно теряются на просторах их компьютера. И администратору приходится доказывать, что оно было 4. Профессиональная этика - 0, дружелюбие 0 (по крайней мере у самой возрастной тёти в их коллективе. Видимо в силу возраста может себе позволить ). Сегодня наворчала на меня, что у меня две действующие страховые компании и ей из-за этого тяжело работать. Идти в эту клинику по ДМС - возможно, за свои деньги - не советую