- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
купил телефон для работы, а по факту он оказался ворованным. чеки не дают, ни на флампе не доказать, что купил у них телефон, ни в магазин не обратиться с решением данного вопроса
Здравствуйте. За все 5 лет работы ни разу не было прецедента, чтобы не выдали чек. Процесс продажи во-первых автоматизирован, во-вторых налоговая проверяет исправно, у нас в чеках все соответствует налоговому законодательству и правилам торговли РФ.
Отдельно хочется отметить, что мы не занимаемся скупкой у населения, у нас продаются витринные...
Здравствуйте. За все 5 лет работы ни разу не было прецедента, чтобы не выдали чек. Процесс продажи во-первых автоматизирован, во-вторых налоговая проверяет исправно, у нас в чеках все соответствует налоговому законодательству и правилам торговли РФ.
Отдельно хочется отметить, что мы не занимаемся скупкой у населения, у нас продаются витринные образцы с крупных сетей. У нас технически не может быть подобной ситуации. Если вы действительно покупали - то мы сразу по серийному номеру устройства поймем, наш это товар или нет. Для выяснения реальности отзыва просим назвать:
- в каком из 4 магазинов сети вы "приобрели" данное устройство?
- дата покупки
- серийный номер устройства
В заключение хочу отметить, что вышеуказанное обвинение воспринимается нами весьма серьезно, мы щепетильны в вопросах репутации и готовы пойти правовым путем до полного выяснения выгодополучателя подобного отзыва с применением всех предусмотренных мер УК РФ. Положительный опыт в данном вопросе у нас наработан. Спасибо за понимание.
Здравствуйте. За все 5 лет работы ни разу не было прецедента, чтобы не выдали чек. Процесс продажи во-первых автоматизирован, во-вторых налоговая проверяет исправно, у нас в чеках все соответствует налоговому законодательству и правилам торговли РФ.
Отдельно хочется отметить, что мы не занимаемся скупкой у населения, у нас продаются витринные образцы с крупных сетей. У нас технически не может быть подобной ситуации. Если вы действительно покупали - то мы сразу по серийному номеру устройства поймем, наш это товар или нет. Для выяснения реальности отзыва просим назвать:
- в каком из 4 магазинов сети вы "приобрели" данное устройство?
- дата покупки
- серийный номер устройства
В заключение хочу отметить, что вышеуказанное обвинение воспринимается нами весьма серьезно, мы щепетильны в вопросах репутации и готовы пойти правовым путем до полного выяснения выгодополучателя подобного отзыва с применением всех предусмотренных мер УК РФ. Положительный опыт в данном вопросе у нас наработан. Спасибо за понимание.
покупал в магазине на Героев России 18 июля 2021г