- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв обновлен 08.04.2023 (читайте до конца)
Взяли предоплату за диван и пропали, менеджер не выходит на связь, в чате не отвечают, менеджер телефон не берет (до того как оставили предоплату каждый день были на связи)
По основному телефону кормят "завтраками", что вам перезвонят, и никто не перезванивает, никакой информации по заказу не дают,...
Отзыв обновлен 08.04.2023 (читайте до конца)
Взяли предоплату за диван и пропали, менеджер не выходит на связь, в чате не отвечают, менеджер телефон не берет (до того как оставили предоплату каждый день были на связи)
По основному телефону кормят "завтраками", что вам перезвонят, и никто не перезванивает, никакой информации по заказу не дают, обещали доставить диван за 25 дней, уже прошло более 50 дней, с нами никто не связывается, пытаемся дозвониться сами, но по телефону информацию по заказу никакую не дают.
Дополнение после 08.04.2023:
С нами связались, пообещали доставить диван в ближайшее время, диван доставили, оказался с браком, брак устранили, теперь все в порядке.
Сам диван оказался хорошего качества, к нему претензий нет. Но работа с менеджерами и компанией оставила негативное впечатление, пока с нами не связался Павел, он исправил сложившуюся ситуацию, ему отдельное спасибо.
Участились случаи негативных отзывов конкурентов, напишите пожалуйста полный номер заказа для проверки информации
Пишите письменно досудебную претензию и направляйте на официальную электронку и и/или заказным письмом почтой России.
Спасибо, так и сделаем
Участились случаи негативных отзывов конкурентов, напишите пожалуйста полный номер заказа для проверки информации
Номер заказа 338-Е
аж интересно, они ответили что нибудь?