- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пора на флампе сделать оценку уходящую в минус, потому что этому магазину я бы минус 1000 поставила!!!!
Пришел муж, честно сказал, что не разбирается в лампочках и попросил, чтобы консультант ему посоветовал, что поярче да получше. Всучили ему лампы за 1300,00р видимо избавиться надо было от них. Поставили мы их, а от их света дальше полуметра...
Пора на флампе сделать оценку уходящую в минус, потому что этому магазину я бы минус 1000 поставила!!!!
Пришел муж, честно сказал, что не разбирается в лампочках и попросил, чтобы консультант ему посоветовал, что поярче да получше. Всучили ему лампы за 1300,00р видимо избавиться надо было от них. Поставили мы их, а от их света дальше полуметра нечего не видно, вообще!!! Это учитывая, что на улице снег, который хорошо свет отражает.
Говорю мужу, сходи, поменяй на что-нибудь более яркое. Ну пришел он, а они видите ли лампы не меняют. Типа не нравится покупайте другие. Это просто развод, а не магазин, который не идет на встречу своим клиентам, причем ЗА СВОЙ ЖЕ КОСЯК.
Такие заведения надо за километр обходить, и плеваться в их сторону, фуфуфу, не дай Бог!
ПРОСТО УЖАААС!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ, ЗАНИМАЮТСЯ ОБДИРАЛОВКОЙ И НА КЛИЕНТОВ ИМ ОТКРОВЕННО ПОФИГ!!! ЛИШЬ БЫ ДЕНЬГИ СОДРАТЬ!
лампы ни где не меняют, закон о правах потребителя. подлежат замене светодиодные только.
магазин то DLed называется, судя по этому, лампы светодиодные и есть.
если это сопутутвующий товар,то могут же быть обычные. хотя судя по ценнику, то...
По правам потребителя лампы не идут под замену,а светодиоды это уже не просто лампы,а прибор. магазины не любят это признавать, но у меня было несколько случаев обмена. Правда не без скандалов и заявлений,но меняла или возвращала деньги.
Вы, я смотрю, хорошо разбираетесь в Правах потребителя!))
Дело даже не в том, что они не поменяли (хотя если есть хоть малейшая клиентоориентированность, могли бы и пойти на встречу. мы с них не деньги просили, а хотябы заменить на что-то более яркое), а в том, что посоветовали ГАВ*О, а не лампочки, причем не по самой дешевой цене. Значит откровенно плевать на своих клиентов, лишь бы продать и забыть. Намного же проще потом сказать "а лампочки не подлежат обмену". Конечно судится с ними из-за 1300р никто не будет, но сарафанное радио с негативными отзывами в конце концов прикроет эту "шарашкину контору".
зачем судиться? приходите пишите притензию, два экземпляра,ссылаетесь на 18 статью о пп, если у них ум есть то сделают обмен или возврат. если нет,то роспотребнадзор и им мало не покажется. до него доводить точно не станут. проверено на себе)))
Спасибо за совет, думаю так и поступим!