DNS

Приехал комп кресло выбрать, позвал консультанта помочь, подошел, "посоветовал" то что и без него собственно видно, про функционал ни слова, ну и разглядывая интересующий вариант начал задавать вопрос, оборачиваюсь, консультант оказывается с коллегой о чем то болтают, правильно, нафига им продажи...

Научите их пож-та вести работу с клиентами, а не балабольством с коллегами заниматься. 06.09 +- в 15:00

Не советую связываться с этим магазином. В частности, речь идёт об отделе уценки. Хитроумные сотрудники магазина, перед открытием, мониторят цены в разделе уценка на дорогостоящий товар, который за ночь резко потерял в цене и соответственно, выкупают товар до ОТКРЫТИЯ!!! В последствии, львиная доля данного товара появляется на avito, уже несколько раз замечал. Иными словами, товар в общем доступе, резерв с недавнего времени ставить нельзя, ты едешь за покупкой к открытию, а товара уже странным образом нет. Понятное дело ,что в первую очередь всегда всё своим, ну ладно бы посреди рабочего дня, ну вот так внаглую....

Руководство магазина считает что это в порядке вещей.

Решать вам, связываться с этой дичью или нет.

В ДНСпокупаю не впервые, до этого приобретала мелкую бытовую технику, все было хорошо. Вот и новый холодильник решила покупать в ДНС. Через интернет-магазин сделала заказ 10.07 с доставкой на дом, дату доставки назначили 13.07. Вот ждём мы значит нашу доставку, но 12.07 приходит смс о том, что доставка переносится на 14.07, на минуточку мы без холодильника живём с 09.07, старый сдох в самую жару, для нас каждый день как испытание, учитывая ,что семья большая , в том числе 4 маленьких детей. Ну да ладно, ждём дальше.. вот он заветный день 14.07. Доставка должна быть с 18.00-23.00. Жду весь вечер, в 22.30 (+-10мин) звонит водитель по доставке, не успевает приехать до 23.00, просит подождать до 24.00, максимум до 0.30. Деваться нам некуда, срочно нужен холодильник. И вот время уже около 1часа ночи, звонит водитель , говорит что уже подъезжает. Проходит минут 15 , его все нет. Звоню ему, просит подождать еще минут 20-25. Это ужасное отношение к клиентам!!! Время ночь, я сижу жду курьера. В итоге приехали около 2 часов ночи. И тут самое интересное, достают холодильник замотанный в одну!!! плёнку!!! Ребята, я заказывала новый холодильник со склада, а не витринный образец, меня никто не уведомил ,что это будет витринный экземпляр!!! Я бы другой рассматривала. Ну хорошо, думаю, посмотрю. Так у него все двери расцарапанные !! Ну разве это хорошее отношение к покупателям??!! Привезли мне холодильник в ужасном состоянии как б/у, за полную стоимость причём. Естественно я отказалась от него. Пудрили мне мозги с 10.07, я бы заказала другой холодильник уже , если б знала, что подсунете мне такое г....!

Звоню на следующий день на горячую линию, чтоб разобраться, что же это за безобразие было, но на горячей линии конечно же ничего не знают, ничем помочь не могут, холодильник последний и на этом все. Мало того что курьера до глубокой ночи ждать пришлось, дак ещё холодильник покоцанный подсунули, а вы не при делах.

"Спасибо" вам, любимый магазин, больше к вам ни ногой и никому не советую.