- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нередко ездим в этот магазин. Сегодня в очередной раз заехали за средством для посуды (устраивает цена-качество), ну и "по пути" прошли по магазину. Конечно, в итоге набралась почти полная корзина. То, что в магазине элементарно грязно, а в "холодильнике" воняет, к этому мы уже привыкли. Но то, что нас обманули на кассе, такого я ещё не встречала....
Нередко ездим в этот магазин. Сегодня в очередной раз заехали за средством для посуды (устраивает цена-качество), ну и "по пути" прошли по магазину. Конечно, в итоге набралась почти полная корзина. То, что в магазине элементарно грязно, а в "холодильнике" воняет, к этому мы уже привыкли. Но то, что нас обманули на кассе, такого я ещё не встречала. В итоге из чека на сумму 1885р. были отбиты 2 лишние суммы на 500 рублей (377р и 125р). То есть как, ребята? Я думала, подобные обманы ушли в прошлое, ан нет. Ошиблась. А сколько людей проверяют чек? Многие набирают полные корзины и не проверяют, на сколько из обсчитали. Да, мне вернули 377р. на карту. Но 125 рублей так и не вернулись, хотя меня заверили, что всё будет хорошо. Если за сутки деньги не вернутся, буду принимать меры. Напишу везде, где только можно.
Ситуация, которую Вы описали, действительно неприятная.
Нам жаль, что посещение магазина завершилось негативным опытом, и надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность исправить это впечатление.
Если 125 рублей все еще не вернулись на Вашу карту, рекомендую обратиться по каналу обратной связи на сайте https://dobrotsen.ru/....
Благодарим за обратную связь и ждем вас снова в наших магазинах. С Уважением, Ваш заботливый помощник Доброцен!