Доктор Плюс

Медицинский центр
  • Екатеринбург, улица Краснолесья, 129 — 1 этаж
  • Академический район 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня зашла в доктор плюс узнать по поводу сдачи анализов, администратор полненькая женщина отвечала сразу в грубой форме, не дослушав, не спросив, не здравствуйте не досвидания, как говорят:( в такое заведение даже заходить не хочется, зашла в соседнее медицинское учреждение, где встретили приветливо, все объяснили , рассказали и анализы мы...

Показать целиком

Сегодня зашла в доктор плюс узнать по поводу сдачи анализов, администратор полненькая женщина отвечала сразу в грубой форме, не дослушав, не спросив, не здравствуйте не досвидания, как говорят:( в такое заведение даже заходить не хочется, зашла в соседнее медицинское учреждение, где встретили приветливо, все объяснили , рассказали и анализы мы будем сдавать только там!

Надежда, добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам важно иметь информацию о недоработках. Приносим свои извинения за ситуацию. Мы обязательно проведем работу с администраторами. Будем стараться, чтобы таких случаев больше не происходило. Всего Вам доброго.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Надежда, добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам важно иметь информацию о недоработках. Приносим свои извинения за ситуацию. Мы обязательно проведем работу с администраторами. Будем стараться, чтобы таких случаев больше не происходило. Всего Вам доброго.

  • Я полностью согласен с вами ! Не клиника , а проходной двор как будто , очень ужасные администраторы , больше сами не придём и никому не советуем .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Спасибо за обратную связь. Иногда в зоне ресепшн действительно много пациентов. Это зависит от количества приемов врачей в конкретный день и администраторам требуется больше времени на оформление документов. Мы обязательно возьмем ваше замечание на заметку и проведем работу с администраторами. Всего Вам доброго.

Загрузка рекламы