- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупателю менеджер банка очень часто звонил и сильно отвлекал поздними звонками (после 19:00), навязывал общение с ним, аргументировав это тем, что не согласен по просьбе покупателя общаться с его риэлтором, потому что покупатель сам берет ответственность за условия по кредитному договору. Покупатель неоднократно повторял, что согласен с этим, но...
Покупателю менеджер банка очень часто звонил и сильно отвлекал поздними звонками (после 19:00), навязывал общение с ним, аргументировав это тем, что не согласен по просьбе покупателя общаться с его риэлтором, потому что покупатель сам берет ответственность за условия по кредитному договору. Покупатель неоднократно повторял, что согласен с этим, но риэлтору доверяет, однако, менеджер позволил себе спорить с покупателем и даже повышал на него голос!