Donna Olivia, ресторан в Екатеринбурге на Металлургов, 87 — отзывы, адрес, телефон, фото

Павел Иванович Чичиков

23 ноября в 13:14

41 отзыв
1

2

3

4

5
Бесспорно, пицца из хороших ингредиентов, мука, сыр, томаты для Соуса, но насколько неумело это воплощено... Тесто «молодое», не выбражено, жуется тяжело, тяжёлое для пищеварения и жизни... Корочка хрустела первые 5 минут, после превратилось в мякиш. Спасает вкус дровяной печи. Соуса мало, пицца сухая, заливал оливковым маслом, благо есть на...

Показать целиком

Бесспорно, пицца из хороших ингредиентов, мука, сыр, томаты для Соуса, но насколько неумело это воплощено... Тесто «молодое», не выбражено, жуется тяжело, тяжёлое для пищеварения и жизни... Корочка хрустела первые 5 минут, после превратилось в мякиш. Спасает вкус дровяной печи. Соуса мало, пицца сухая, заливал оливковым маслом, благо есть на столах 🙏, пашот солил и перчил, как и Всю пиццу в целом. Обслуживание норм, ценник приемлимый.
Donna Olivia, ресторан

Павел Иванович Чичиков, добрый день! Приносим извинения, что разочаровали Вас нашей пиццей, замечания приняты, проводим работу над ошибками. Пожалуйста, не стесняйтесь приглашать менеджера, если что-то пошло не так: постараемся исправиться на месте и сделаем всё, чтобы вы покинули нас довольным гостем. Разрешите приготовить для вас пиццу ещё раз в...

Показать целиком

Павел Иванович Чичиков, добрый день! Приносим извинения, что разочаровали Вас нашей пиццей, замечания приняты, проводим работу над ошибками. Пожалуйста, не стесняйтесь приглашать менеджера, если что-то пошло не так: постараемся исправиться на месте и сделаем всё, чтобы вы покинули нас довольным гостем. Разрешите приготовить для вас пиццу ещё раз в том самом эталонном виде, в котором она должна подаваться. Покажите, пожалуйста, это сообщение менеджеру, подтвердив Ваш аккаунт на Флампе, будем рады второму шансу. Спасибо за уделённое время!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Валентина

3 ноября в 16:13

6 отзывов
1

2

3

4

5
По сравнению с рестораном на 8 марта, этот понравился больше. Все вкусно и вовремя. Приветливый персонал, вкусная кухня. На 8 марта однозначно стоит поучиться у вас сервису. Даже комплимент от заведения дали-маленькие цветные безешки. Ходили бы к вам чаще, но далеко находитесь(
Donna Olivia, ресторан

Валентина, добрый день! Хотим поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оценили и нашу кухню, и наш персонал. Будем стараться дальше. До встречи в ресторанчике Донны Оливии!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Alena

31 октября в 21:11

15 отзывов
1

2

3

4

5
Была здесь 31 октября. Из плюсов - быстрая подача блюд. Вообще не понравился вкус блюд. Глинтвейн сильно горчил, паста была холодная, а десерт очень сухим, начинки вообще было очень мало, поэтому его практически не съела. От знакомых неоднократно слышала негативные отзывы о кухне этого заведения. Не советую
Donna Olivia, ресторан

Alena, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за неудачный визит, не хотели Вас разочаровывать и подводить. Спасибо, что Вы оценили скорость подачи блюд, мы работаем над этим ежедневно, и отметили "минусы": мы рады любой обратной связи. Сообщали ли Вы официанту замечания по глинтвейну, пасте, десерту? Если что-то идёт не так, не стесняйтесь...

Показать целиком

Alena, добрый день! Примите, пожалуйста, извинения за неудачный визит, не хотели Вас разочаровывать и подводить. Спасибо, что Вы оценили скорость подачи блюд, мы работаем над этим ежедневно, и отметили "минусы": мы рады любой обратной связи. Сообщали ли Вы официанту замечания по глинтвейну, пасте, десерту? Если что-то идёт не так, не стесняйтесь приглашать менеджера, он с удовольствием поможет решить любую возникшую ситуацию, а Вы покинете нас сытым и довольным гостем с желанием вернуться снова.
Алёна, надеемся, что Вы дадите нам второй шанс, и наша дружба обязательно случится!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Марфа

25 октября в 21:27

56 отзывов
1

2

3

4

5
Очень разочаровали. Заказывали несколько блюд, попросили чай принести вместе с первыми блюдами, в реалии чай не принесли да же после десерта. Салат Цезарь очень сухой, не поняла то ли мало заправки , то ли вообще ее не было. Официантка не заинтересована в клиентах совершенно.
Donna Olivia, ресторан

Марфа, добрый день! Простите нас, пожалуйста, за невнимательное обслуживание, ни в коем случае не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не стесняйтесь приглашать менеджера, если что-то идёт не так, постараемся исправить ситуацию оперативно и на месте. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы сумеем Вас порадовать и чутким обслуживанием, и качеством...

Показать целиком

Марфа, добрый день! Простите нас, пожалуйста, за невнимательное обслуживание, ни в коем случае не хотели вас огорчать. Пожалуйста, не стесняйтесь приглашать менеджера, если что-то идёт не так, постараемся исправить ситуацию оперативно и на месте. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы сумеем Вас порадовать и чутким обслуживанием, и качеством блюд.
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
kin

15 октября в 17:48

101 отзыв
1

2

3

4

5
Ресторан интересный. Ходили в сеть их ресторанов и в Донну оливию на 8 марта. В этой впервые. Произошел не самый приятны инцидент, описывать подробности не буду и не хочу, но клиент-ориентированность ресторана его менеджера и управляющего выше всяких похвал. Проблему решили в контачащие сроки, очень довольны этим. Будем приходить еще. Рекомендую
Donna Olivia, ресторан

kin, добрый день! Спасибо за отзыв и внимание к нам! До встречи в ресторанчике Донны Оливии!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Donna Olivia

Информация

Отзывы