Дружба

Обратилась в эту компанию за аквачисткой ковра и пухового одеяла. Если ковёр "помыли" еще туда-сюда (повылазили нитки), то с одеялом случилось страшное(((из ярко-розового оно превратилось в белесое, застиранное. Запаха свежести не было вообще!! В каком барабане и с какими средствами его крутили? Все в дырах,потертостях. По бокам серые заломы!! Стеганые швы местами вообще распустились, а в самом центральном квадрате полностью отсутствовал пух!!!! На вопрос, куда делся, мне ответили" провалился"!! С каким верорломством крутили натуральное австрийское одеяло, хотя в квитанции стоит особая отметка "одеяло очень аккуратно!" Рыдая над своим одеялом я не заплатила им оставшиеся 50%,справедливо полагая, что "дружба" должна мне за испорченную вещь!! Консультант на линии ватцап посоветовала сдать на реставрацию! Вопрос: а вы то зачем тогда? Вы должны предупреждать клиента сразу, что вещь потеряет вид, а в моем случае и вообще будет непригодна! Как укрываться пустым одеялом? Кстати в ковре был найден чужой мусор и нитки. Хоть бы удосужились вытряхнуть! Короче вывод такой: Не дружите с "дружбой"!!