- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Низкий поклон монтажнику данной конторы который ухитрился испортить нам дорогую дверь из массива! Наш "замечательный" мастер почему то решил устоновить петли не с той стороны двери с которой его просили, а с той где душа его пожелала! В итоге мы имеем дверь за 8 тыс рублей с заклееными от творчества монтажника местами петель.
Очень жаль что не...
Низкий поклон монтажнику данной конторы который ухитрился испортить нам дорогую дверь из массива! Наш "замечательный" мастер почему то решил устоновить петли не с той стороны двери с которой его просили, а с той где душа его пожелала! В итоге мы имеем дверь за 8 тыс рублей с заклееными от творчества монтажника местами петель.
Очень жаль что не прочли все отзывы об организации. Впреть будем внимательнее, чего и вам советую!
В Вашем случае проблема решается путем заменой полотна за наш счет или возврат стоимости полотна.
Пожалуйста
позвоните нам 298-36-08, 207-67-68
или напишите direktor@dver1.ru
или подойдите Екатеринбург, ул. Гурзуфская, 44, 3 этаж
Торговый центр "Красный дом"
и мы обязательно решим Вашу проблему
brizhanova, Мы не продаем двери из массива, а следовательно, наш мастер не мог у Вас устанавливать двери. Если все же каким то волшебным образом получилось так, что устанавливал двери наш мастер и вы не смогли позвонить нам и сообщить о вашем недовольстве, то очень надеемся что все же Вы это сделаете, т.к. по написанному Вами сложно определить что за заказ был выполнен и кто из мастеров его делал. В любом случае наш отдел качества обзванивает все заказы чтобы клиенты могли оценить нашу работу. Если мы выявляем подобные случаи, мы обязательно все исправляем.
угу... исправляете... нам до сих пор "исправляете"... одни только слова...
Вам - это кому?
Пожалуйста
позвоните нам 298-36-08, 207-67-68
или напишите direktor@dver1.ru
или подойдите Екатеринбург, ул. Гурзуфская, 44, 3 этаж
Торговый центр "Красный дом"
и мы обязательно решим Вашу проблему
Дело в том что дверь была заранее куплена в магазине стройарсенал и слава Богу что не стали брать у вас. А исправить теперь врят ли получится так как дверь уже испорчена и установлена. Если вы имеете представление о том как мантируются петли в дверное полотно, то должны понимать, что исправить что либо нет возможности. Ждем вашего звонка с нетерпением. Очень интересно посмотреть как вы собираетесь все исправлять!
В Вашем случае проблема решается путем заменой полотна за наш счет или возврат стоимости полотна.
Пожалуйста
позвоните нам 298-36-08, 207-67-68
или напишите direktor@dver1.ru
или подойдите Екатеринбург, ул. Гурзуфская, 44, 3 этаж
Торговый центр "Красный дом"
и мы обязательно решим Вашу проблему
Как оказалось проблема с нашей дверью действительно была решена. Компания пошла нам на встречу и возместила убытки по замене дверного полотна. Честно признаться не ожидали такого добропорядочного отношения к клиентам. Большое спасибо за понимание!