E96ru

Аналогичная ситуация. Покупали Видеорегистратор Каркам Комбо 3, за 9999 руб. Не самая низкая цена для видеорегистратора. Итог: привезли доставкой, приняли, подписали бумажки, начали подключать в машине, выяснилось, что не работает зарядное устройство от регистратора. Позвонили для обмена, менеджер несколько раз обещал перезвонить, по поводу решения данной проблемы, в итоге, в указанные сроки с нами никто не связывался. Приехали в сервисный центр сами - менеджеры в центре отказался принимать, т.к. решение о сдаче товара может принимать только сам "менеджер по сервисному обслуживанию после согласования", связаться с ним на месте было нельзя, т.к. у него рабочее время уже как выяснилось - закончилось, а с нами по предварительным звонкам он также связываться не захотел. Пришлось оставлять повторно уже письменную претензию, терять время на поездки туда сюда, для сдачи регистратора. На следующий день после повторной претензии с нами связался менеджер и объяснил, что мы сами должны позвонить в сервисный центр уточнить по поводу ремонта и сдать регистратор для починки (починка в течение 20 рабочих дней!!!) Спрашивается какого художника я буду сдавать и терять больше месяца времени в ожидании для починки нового товара??? Чтобы за свои бабки получить отремонтированный новый товар???!!! Вообще отвратительный стал магазин, в течение 4 лет покупали здесь технику, последний год магазин работает просто отвратительно, видимо раскрутились, работают по области и все отлично! На постоянных клиентов наплевать с большой колокольни. Не первый уже такой неприятный косяк, а я все надеясь на ваши предыдущие заслуги надеюсь на ваши исправления. Но это реально последний раз. Буду обходить теперь ваш сайт стороной.