Единый расчетный центр

Отзыв на сайт ерц96.рф

С момента "принудительного" перехода на новую версию личного кабинета, тупо не подгружается лицевой счет!!! В сам аккаунт то заходит, но во вкладке "передать показания" бесконечно крутится колесико загрузки, а если перейти во вкладку "настройки", то написано "нет подключенных лицевых счетов". Причем! Это явный баг нового личного кабинета, т.к. периодически все-таки при входе все работает, т.е. лицевой счет прогружается и появляется возможность пользоваться всеми функциями (передавать показания, оплатить коммуналку и тд), Но! Это происходит крайне редко!!! В основном, как писал выше, лицевой счет не загружается при этом в ЛК я зайти могу... Я звонил на горячую линию в ЕРЦ, там девушка недоуменным голосом утверждала, что у них все работает, единственное что она предложила сделать, это создать новый аккаунт и в него подключить текущий лицевой счет, но это не помогло, все как писал выше, все тоже самое... Короче, я ждал, думал что со временем пофиксят этот баг и все будет работать, но видимо им глубоко по барабану, что их пользователи не могут тупо пользоваться их сервисом, я в шоке если честно. Причем, судя по отзывам не у меня одного такая дичь!!! С телефона кстати, просто при входе на ПК-версию сайта все работает, но какого черта мы должны терпеть такие неудобства, передавать показания через ПК-версию сайта с телефона!!! АЛЛО!!! Если представители данного сервиса прочитают данный отзыв, прошу обратить внимание на проблему и устранить сие недоразумение!!! В старом ЛК все работало стабильно, без каких-либо сбоев!!! Блин, вот же засада....

Вдруг понадобится для разработчиков: Windows 7 Профессиональная, 64-разрядная. Браузеры пробовал все возможные - не влияет на проблему.

Сегодня посетила этот филиал. В связи с пандемией посещение только по записи, но решила что всё равно зайду. И знаете мне не отказали в приёме, правда я пришла к самому открытию))). На входе встретила милейшая женщина которая сказала примем, но в приоритете люди по записи. Я ждала всего 10 мин.

После прошла к оператору Карелина Юлия Константиновна. Которая ответила на все мой 100 вопросов и объяснила всё досконально. Мой вопрос требовал времени, но после завершения всего Юлия Константиновна принесла извинения за ожидание. Отличное обслуживание, очень довольна.Прошу выразить благодарность Юлии Константинове!!!!

Я помню чудное мгновенье , передо мной явилась ты, как мимолётное виденье, как гений гонора и отвратительного общения. Милейшая дама в очках которая общается так будто ерц ее предприятие и делает всё это с надменной улыбкой. Типо "Да вы все глупцы, а тут одна самая умная" - говорила она, но конечно не прямо, а завуалированно. Пыталась обвинить в обмане с той же улыбочкой, дак когда я показа ей чек об оплате, не захотела его рассматривать так как слишком близко его поднесла к ней. Ну я же с заботой, человек в очках и я поднесла так что бы было видно)))) Знайте лучше уж злая хмурая тетка, чем это это ехидное чудо которое огрызается и всем своим надменным видом показывает что она здесь власть. Перешли в другое окно и другой специалист Глушкова, без лишних слов сделала все что нам было нужно, ей огромное спасибо. А вот моему мимолетному видению хочу сказать словами из фильма Побег из Шоушенка

"Ходят слухи, что ты высокомерен. Думаешь, твоё дер*мо пахнет приятнее других?"