Единый расчетный центр

Работой отделения осталась недовольна - по телефону не предупредили, что не принимают документы на подтверждение платежей в электронном виде.

В самом отделении распечатать документы с флеш-носителя возможности не предоставляют, хотя принтер стоит рядом с сотрудником на столе, - отправляют в копи-центр, а ближайший почти в километре оттуда. При этом за доставленные неудобства не извиняются, еще и укоризненно смотрят со словами - мы вам предлагаем разные варианты решения вашей проблемы. А проблему-то и не решают.

Через личный кабинет отправить полдня пыталась - на сайте ошибка, и все. По телефону, опять же, не сказали, что еще можно по электронной почте документы отправить, так мне и не пришлось бы бежать в это отделение.

Руководству ЕРЦ - повернитесь лицом к людям, не крадите их время, приведите в порядок работу сайта и своих отделений в районах, вы на наши деньги живете, в конце концов.