Эделис

Если Вам нужно перевезти имущество в другой город, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с Эделисом или другими подобными псевдо-транспортниками. Идите на профи.ру или авито и найдите водителя с машиной на основании отзывов клиентов. Эделис никакая не транспортная компания с собственными машинами, а обычный агрегатор - Вы размещаете заказ, они находят в интернете водителя с машиной, берут за это огромные деньги (с нас взяли 30000) и ни за что не отвечают. Найдите водителя сами и не платите этим крохоборам за сомнительные услуги. Я перевозила маму из Новосибирска в Вязьму Смоленской области 18 апреля 2022. Эделис мне понравился толковыми девушками на телефоне, но на этом сервис закончился. Мне назначили персонального менеджера Диану, которая выслала список документов, и больше я её ни разу не слышала. Далее логист Сахипова Анна выслала заполненный договор, подписанный директором. Договор с нашей подписью и опись перевозимого имущества, за которое они как бы несут ответственность, ей не понадобились. Т.е. все документы полная фикция, лишенная какой-либо юридической силы. Далее она нашла нам водителя с машиной. В день погрузки ни Диана, ни Анна не позвонили поинтересоваться, как идёт погрузка. На мой звонок не ответили. Зато Анна позвонила на следующий день с единственным вопросом: «Где деньги?». Как прошла погрузка и прошла ли вообще, ее не интересовало. Переезд прошёл хорошо, спасибо водителю. Но причём тут Эделис?! Я так и не поняла, за что мы заплатили Эделису 30000. За умение читать объявления на авито? Я и сама это умею. За чудовищный непрофессионализм персонала? И ведь Анна мне ещё выслала список сайтов для публикации отзывов, очевидно рассчитывая на положительный отзыв. Я просто в шоке. Уважаемая Наталья Николаевна, гоните взашей весь этот профнепригодный бездарный сброд и наймите нормальных людей, которые будут обеспечивать юридически значимые документы и адекватный сервис, а не имитировать деятельность, прикидываясь «персональными менеджерами» и «логистами».

Был домашний переезд из г.Ревда в г.Рязань. Быстро приняли заявку и подали машину на следующий день. Водитель Максим очень терпелив и вежлив, ждал достаточно долго, пока загрузимся, помог.

Менеджер Литвина Марина все рассчитала, была внимательна и вежлива. Предложила грузчиков , но я отказалась, понадеялась на своих и пожалела. Лучше сразу заказывать грузчиков у компании, они хотя бы их отругают, если что-то пойдет не так и минус ваша большая головная боль.

Мне все понравилось. По стоимости не сравнивала с другими компаниями, не было времени, но буду делать возврат за перевозку(Военные), документы мне пришлют на домашний адрес для бухгалтерии.

Доставка была быстрая

Мне все понравилось!

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании ЭДЕЛИС за превосходную организацию моего переезда из Москвы в Екатеринбург!

Особое спасибо менеджеру Марине, которая сопровождала меня на каждом этапе — от согласования деталей до доставки груза. Она всегда была на связи, помогала с любыми вопросами и делала всё, чтобы процесс переезда прошёл максимально комфортно.

Отдельная благодарность водителю Андрею за его профессионализм и клиентоориентированность. Было видно, что он действительно заботится о том, чтобы всё было доставлено в лучшем виде.

Груз прибыл вовремя, без повреждений и задержек, что крайне важно при таком большом переезде. Всё прошло идеально!

Спасибо вашей команде за высокий уровень сервиса. Теперь я точно знаю, к кому обращаться в следующий раз и кого рекомендовать друзьям!

Я воспользовалась услугой транспортной компании "Эделис" уже второй раз. Мне нужно было перевезти вещи и мебель из города Речица (Беларусь) в Кемеровскую область.

В этот раз с моей заявкой работала Литвина Марина, которую хочу поблагодарить за её работу. Марина ответственный сотрудник компании, всегда была на связи, если надо было уточнять какие то моменты.

Переезд прошёл на отлично. Груз мой приехал в целости и сохранности, хоть и догрузом.

И мне хочется сказать СПАСИБО всей компании "Эделис".