- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже точно не первый раз сдаю вещи в данную химчистку, из-за удобства к ним обращаюсь, работаю в этом здании. Уже был "косяк" в прошлом году. Сдавала пуховик, фирменный, вернули с нечищенным подкладом и расплавленной пластиковой посторонней деталью, которая приклеялась к подолу. Написала претензию, устранили к счастью. Хотя!Это заняло гораздо больше...
Уже точно не первый раз сдаю вещи в данную химчистку, из-за удобства к ним обращаюсь, работаю в этом здании. Уже был "косяк" в прошлом году. Сдавала пуховик, фирменный, вернули с нечищенным подкладом и расплавленной пластиковой посторонней деталью, которая приклеялась к подолу. Написала претензию, устранили к счастью. Хотя!Это заняло гораздо больше времени чем было заявлено когда с тебя берут 100% оплату. Услуга уже не соответствовала заявленной стоимости ввиду срока исполнения.
В этот раз сдала 2 пуховика, свой и сына. Мой отдали опять с нетронутым внутренним подкладом, он как был весь в перьях так и остался. Манжеты трикотажные и воротник тоже все усеяны пером. Честно говоря, уже не смешно. Приемщица мне сказала следующее "а мы внутрь изделия не заглядываем, если бы я видела такое я бы вам роликом почистила конечно". Так роликом я и дома почищу. Для чего мы сдаем вещи в профессиональную чистку???
Я в акте написала своё недовольство качеством, но естественно никто не перезвонил.
Больше я не ваш клиент. Со своей стороны постараюсь обратить внимание руководства Европы на низкое качество ваших услуг. Это все таки премиальный ТЦ.
Фото результата ваших услуг прилагаю.