- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поехали семьёй второй раз. Посмотрели ценник и программу в группе вк. При входе ценник озвучили совсем другой, значительно выше заявленного в прайсе и никаких льгот (у меня ребёнок на инвалидности). Ок. За семью мама, папа и двое детей уплатили 4500. Купались отдыхали, по выходе из воды младший ребёнок не обнаружил свое полотенце на вешалке(к слову...
Поехали семьёй второй раз. Посмотрели ценник и программу в группе вк. При входе ценник озвучили совсем другой, значительно выше заявленного в прайсе и никаких льгот (у меня ребёнок на инвалидности). Ок. За семью мама, папа и двое детей уплатили 4500. Купались отдыхали, по выходе из воды младший ребёнок не обнаружил свое полотенце на вешалке(к слову сказать мы всей семьёй одновременно заходили в бассейн и вешали свои полотенца на один крючок). Поиски полотенца не увенчались успехом. Подошла к администратору, объяснила ситуацию, на что та ответила кто-то перепутал, ждите когда вернут. Мы до этого ждали. Искали, смотрели. Я попросила отсмотреть камеру, на что администратор сообщила, что доступ есть только у директора. Что? Тоесть вот так приедешь, оставишь полотенце, халат, или ещё что под камерой на вешалке, выйдешь не обнаружишь и сиди жди?! Ну извините. Если вы дерете по 1200 с одного человека, соизвольте вопрос с полотенцами решить. Вы давайте свои и потом ждите вернут или смондят, как у моего ребёнка. Отдохнули хорошо, но осадок под конец негативный остался у всех. Как так можно!?
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что отдых в нашем комплексе вызвал у Вас не только положительные эмоции. По поводу стоимости билетов, в Новогодние праздники у нас всегда действует специальный прайс. В ВК была допущена ошибка, приносим извинения за доставленные неудобства. Во избежании недоразумении, просим уточнять стоимость перед поездкой...
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что отдых в нашем комплексе вызвал у Вас не только положительные эмоции. По поводу стоимости билетов, в Новогодние праздники у нас всегда действует специальный прайс. В ВК была допущена ошибка, приносим извинения за доставленные неудобства. Во избежании недоразумении, просим уточнять стоимость перед поездкой в личных сообщениях или по телефону. По поводу полотенец, просьба связаться с Администратором, у нас очень много найденных вещей, возможно среди них Ваши потеряшки!
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что отдых в нашем комплексе вызвал у Вас не только положительные эмоции. По поводу стоимости билетов, в Новогодние праздники у нас всегда действует специальный прайс. В ВК была допущена ошибка, приносим извинения за доставленные неудобства. Во избежании недоразумении, просим уточнять стоимость перед поездкой в личных сообщениях или по телефону. По поводу полотенец, просьба связаться с Администратором, у нас очень много найденных вещей, возможно среди них Ваши потеряшки!