- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала в интернет-магазине Эльдорадо несколько товаров на общую сумму 70 000 р, оплата была произведена также на сайте. Доставка была назначена на следующий день 27.11.2020 с 16 до 22 вечера. Целый день никто не звонил, оператор не подтверждал заказа. Где то в 19:30 мне поступил звонок с сотового, примерно через 5 секунд трубку скинули, я не...
Заказала в интернет-магазине Эльдорадо несколько товаров на общую сумму 70 000 р, оплата была произведена также на сайте. Доставка была назначена на следующий день 27.11.2020 с 16 до 22 вечера. Целый день никто не звонил, оператор не подтверждал заказа. Где то в 19:30 мне поступил звонок с сотового, примерно через 5 секунд трубку скинули, я не успела ответить. Тут же попыталась перезвонить на этот номер, но безуспешно, там был автоответчик, предлагающий оставить сообщение. Повторных звонков мне не поступало. На сайте указана информация что доставщик позвонит за 2 часа! В итоге время 23:00, заказ так и не привезли, при звонке в службу поддержки, говорят что заказ выполнен! Я прошу сказать мне номер курьера, они его не знают! По итогу мне даже не могли сказать получу ли я свой товар завтра. Мне предлжили оставить обращение которое рассматривается 3 рабочих дня, либо вернуть деньги, а это 30 дней! По итогу я осталась и без товара и без денег. Никогда не оьращайтесь в эту гнилую контору. Служба поддержки ничего решить и подсказать не может.