ЭлектроМир

Сеть магазинов
  • Ясная, 28 — 1 этаж
  • Ясная (ул. Шаумяна) 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мнение сложилось двоякое. 22.08 Позвонив по телефону, вежливый менеджер мужчина меня грамотно проконсультировал (мне нужны были черные хорошие розетки и выключатель), подобрал какие нужно, сориентировал по цене, сказал всё есть в наличии, можно приходить за покупкой. Приехав в магазин, хотели найти консультанта. За компьютером сидела девушка (мы...

Показать целиком

Мнение сложилось двоякое. 22.08 Позвонив по телефону, вежливый менеджер мужчина меня грамотно проконсультировал (мне нужны были черные хорошие розетки и выключатель), подобрал какие нужно, сориентировал по цене, сказал всё есть в наличии, можно приходить за покупкой. Приехав в магазин, хотели найти консультанта. За компьютером сидела девушка (мы понятие не имели кто она). Спросив у неё где тут менеджеры или консультант. Услышали в ответ громкое оранье на весь магазин: "А я ВАС ЧЕМ НЕ УСТРАИВАЮ!!?? Я МОЛ ТУТ ДЛЯ ЧЕГО СИЖУ. Я ЧТО НЕ МЕНЕДЖЕР!!!" Она крикнула так, что отпало всё желание дальше находится в этом магазине. По доброму просто отошли, не хотелось портить себе настроение, консультанта мы нашли (того, который нас по телефону консультировал), товар купили, всё подобрали. Кассир кстати очень вежливая была, на пункте выдачи обслужили быстро. Но осадок неприятный остался. Ну нельзя же так с покупателями. Безобразие какое-то!! Так всех клиентов можно распугать. Ставлю такую оценку лишь за такое отношение вашей сотрудницы. В целом магазин очень хороший, ассортимент богатый.

  • 0

1 комментарий

  • kamelia221, большое спасибо за ваш отзыв. Благодарим вас за в целом позитивную оценку нашей работы. Что касается некорректного поведения менеджера – мы очень сожалеем и приносим вам свои искренние извинения. Руководство магазина уже разобралось в этой ситуации, с сотрудницей была проведена беседа. Надеемся, что вы вновь посетите наш магазин и получите только положительные эмоции.

Реклама не загрузилась