Элит-Букет

Отвратительная работа, что магазина, что менеджеров. Вечером 04.12.2024 доставили букет роз. 06.12.2024 утром все розы поникли, какие то засушились!!! Розы не простояли даже 2 полных дня!!! С учетом этого всего я написала в вотс ап это, с надеждой, что с этим что-то сделают. На сайте прописано, что у них свежие цветы, но свежие цветы явно стоят более 2-х дней. Менеджер работает безобразно, ответ я получила только в обед, сказали что информацию передадут руководителю и со мной свяжутся. В конце дня 6 декабря я написала повторно, менеджер ответил, что ожидайте информацию, с вами свяжутся, офис работает в будни с 9 до 18, а в выходные ответы ждать нужно дольше. Дак вот, сегодня 10.12.2024, со мной никто не связался! К тому же, пере до мной никто не извинился! Я считаю, что это полное свинство! Чувство обмана и несправедливости меня не покидает!

Периодически захожу в этот салон, и качество цветов всё хуже. Крайний раз купил розы 1 апреля в 19:53, бутоны опустились через 2-3 часа, это несомненно рекорд жизни когда-либо покупаемых мной цветов в принципе.

Какие только версии я не предполагал, почему так получилось, но всё сводится к тому что цветы были изначально уже не первой свежести. Для сравнения даже те цветы которые я нёс до этого же соседнего дома зимой стояли как минимум всегда больше суток- двух, так что версия с заморозкой отпадает. Похожая история с букетом в районе 3-4 тысяч, который суток не продержался, это расстраивает, ведь есть ощущение что пару лет назад ситуация была лучше.

По персоналу. Все флористы приятные, доброжелательные. Смущает разве что Елена, которая на мои обычные уточняющие вопросы про цветы и как-то раз о том будет ли в ночное время постоянно закрытая дверь или это лишь временная мера отвечала так, будто это какие-то из ряда вон выходящие глупые вопросы. Если бы была фраза «бери что есть быстрее, не задавай вопросов и уходи» то я бы не удивился)

Общее впечатление от салона среднее. Как повезет. Нужно быть готовым к тому, что ты можешь взять дорогую композицию или же просто одиночные цветы, подрезать их и они не протянут больше суток.

Прикладываю фото роз через сутки и букета, который также приуныл.

04.10.2023 года муж купил букет цветов, цена букета 2500. Продавец заверил, что цветок распуститься и будет пышным. Но прошли сутки цветок так и не распустился , а наоборот увял. Цветы постоянно покупаем, и знаем как ухаживать за ними, тем более любые хризантемы стоят минимум 2 недели, эти завяли в течении 24 часов. Очень неприятно, что по этому адресу в Элит букете работают продавцы , которым лишь бы продать , а не принести радость. ПОЗОР такому салону цветов.

Уже не первый раз покупаю цветы в этом салоне и всегда попадается один и тот же флорист, всегда подскажет, выберет хорошие цветы. Вот и в воскресение (23.04) зашла сюда за букетом на день рождения для подруги и снова так вышло что работала эта девушка. Я высказала ей все пожелания и она сделала очень красивый букет, я была довольна покупкой. Имениннице тоде очень понравился букет. В следующий только сюда.